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Windows Mac
• Adaptador de alimentación: 0957-2304
• Tensión de entrada: De 100 a 240 V CA
• Frecuencia de entrada: entre 50 y 60 Hz
• Corriente de entrada actual: 0,9 A
Configuración y solución de problemas
Especificaciones de energía
Si no puede imprimir...
Compruebe si hay mensajes de error y soluciónelos. Si aún no puede imprimir, siga este procedimiento, por orden:
Asegúrese de que la HP Photosmart se haya
definido como la impresora predeterminada
y no esté fuera de línea.
Para hacer esto:
1.
En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio.
2. A continuación, haga clic en:
• Dispositivos e impresoras (Windows 7
®
)
• Impresoras (Windows Vista
®
)
• Panel de control y, a continuación, en
Impresoras y faxes (Windows XP
®
)
Compruebe que la impresora tiene al lado una
marca de selección dentro de un círculo. Si no la
tiene, haga clic con el botón secundario en el icono
de la impresora y elija Definir como impresora
predeterminada en el menú.
Para comprobar que la impresora no está fuera
de línea, haga clic con el botón secundario en el
icono de la impresora y asegúrese de que Usar
impresora sin conexión y Pausar impresión no estén
seleccionadas.
Si falla la instalación de software de la impresora HP:
1. Extraiga el CD de la unidad de CD del ordenador
y, a continuación, desconecte la impresora del
ordenador.
2. Reinicie el equipo.
3. Desactive temporalmente los servidores de
seguridad y cierre el software antivirus.
4. Inserte el CD del software de la impresora
en la unidad de CD del ordenador y siga
las instrucciones en pantalla para instalar el
software de la impresora. No conecte el cable
USB hasta que se le indique.
5. Una vez que finalice la instalación, reinicie el
ordenador y cualquier software de seguridad
desactivado o cerrado.
Reinicio:
1. Reinicie el equipo.
2. Reinicie la impresora:
a. Apague la impresora y desconecte el cable
de alimentación.
b. Espere un minuto, vuelva a enchufar el cable
y encienda la impresora.
Compruebe la cola de impresión:
1. En Preferencias del sistema, haga clic en:
• Impresoras y faxes (Mac OS X v10.6).
• Imprimir y escanear (Mac OS X v10.7)
2. Haga clic en el botón Abrir la cola de impresión.
3. Haga clic sobre un trabajo de impresión para
seleccionarlo.
4. Utilice los botones siguientes para administrar
el trabajo de impresión:
• Eliminar: cancela el trabajo de impresión
seleccionado.
• Reanudar: continúa un trabajo de impresión
que se ha detenido.
• Si ha hecho algún cambio, intente volver
a imprimir.
Si sigue sin poder imprimir, desinstale y vuelva
a instalar el software de impresión HP:
Para desinstalar el software:
1. Desconecte la impresora del equipo.
2. Abra la carpeta Aplicaciones: Carpeta Hewlett-
Packard.
3. Haga doble clic en Programa de desinstalación
de HP. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Para instalar el software:
1. Inserte el CD en la unidad de CD del ordenador.
2. En el escritorio, abra el CD y haga doble clic en
HP Installer.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Nota: Utilice esta impresora sólo con el adaptador de alimentación suministrado por HP.
Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales
registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.
Windows 7 es una marca comercial o una marca
comercial registrada de Microsoft Corporation en
EE.UU. y en otros países.
Español
… 9 …

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