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Si les solutions ci-dessus n'ont pas permis de résoudre le problème, cliquez ici pour obtenir une aide
complémentaire en ligne.
Pour éliminer un bourrage dans l'accessoire d'impression recto verso
1. Mettez le produit hors tension.
2. Retirez l'accessoire d'impression recto verso.
3. Retirez le papier coincé.
4. Remettez en place l'accessoire d'impression recto verso.
5. Mettez le produit sous tension.
6. Relancez l'impression.
Suppression du blocage chariot
Enlevez tous les objets qui bloquent le chariot d'impression (des feuilles de papier, par exemple).
Remarque N'utilisez aucun outil ni autre ustensile pour éliminer un bourrage papier. Faites toujours
extrêmement attention lorsque vous éliminez un bourrage papier à l'intérieur de l'imprimante.
Pour obtenir de l'aide à partir de l'écran d'impression, touchez Aide depuis l'écran d'accueil. Touchez
Dépannage et assistance, puis touchez Comment faire.... Faites défiler les rubriques et touchez Supprimer le
blocage chariot.
Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Résolution de problèmes d'impression
Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac papier. Si vous ne
parvenez toujours pas à imprimer, HP fournit un utilitaire (sous Windows uniquement) pour le diagnostic et la
résolution de nombreux “problèmes d'impression” courants. A partir du menu Démarrer sur votre ordinateur,
cliquez sur Tous les programmes, puis sur HP. Sous HP Photosmart Série 7520, cliquez sur HP Photosmart
Série 7520, cliquez ensuite deux fois sur Impressions, puis cliquez deux fois sur Utilitaire de diagnostic
d'impression HP.
Résolution de problèmes d'impression 57
… 59 …

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