Hoofdstuk 7: Probleemoplossing en ondersteuning 115
5 Neem contact op met HP Customer Care Center voor
telefonische ondersteuning. Raadpleeg de volgende website
voor details en voorwaarden met betrekking tot telefonische
ondersteuning in uw land/regio: www.hp.com/support.
HP streeft voortdurend naar verbetering van de telefonische
ondersteuningsservice. Wij raden u dan ook aan om
regelmatig de HP-website te bezoeken zodat u op de hoogte
blijft van de meest recente informatie op het gebied van
service en levering. Als u het probleem niet kunt oplossen met
de voorafgaande opties, belt u HP terwijl u in de buurt bent
van uw computer en digitale camera. De service verloopt
vlotter als u de volgende gegevens bij de hand houdt:
• Het modelnummer van de digitale camera
(te zien op de voorkant van de camera)
• Het serienummer van de digitale camera
(te zien op de onderkant van de camera)
• Het besturingssysteem van de computer
• De versie van de software van de digitale camera
(te zien op het label van de cd-rom van de camera)
• Meldingen die werden weergegeven op het moment
dat het probleem zich voordeed
De voorwaarden die van toepassing zijn op telefonische
ondersteuning van HP kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd.
