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Die Druckpatrone fehlt oder ist falsch
Lösung: Die Druckpatrone fehlt, wurde falsch eingesetzt oder wird von den
Einstellungen für Land/Region des Druckers nicht unterstützt. Gehen Sie
folgendermaßen vor:
Ersetzen Sie wiederbefüllte Druckpatronen durch Original HP Produkte.
Vergewissern Sie sich, dass die Druckpatrone mit dem Drucker kompatibel ist.
Reinigen Sie die elektrischen Kontakte der Patrone.
Nehmen Sie die Druckpatrone heraus, und setzen Sie diese wieder ein. Lesen
Sie dazu den Abschnitt Einsetzen oder Austauschen der Druckpatrone“
auf Seite 41.
Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie die Druckpatrone aus.
Der Patronenwagen klemmt.
Lösung: Ein Hindernis blockiert den Pfad des Patronenwagens oder der
Wartungsstation der Druckpatronen. Wenden Sie sich an den HP Support, oder
nutzen Sie die Online-Support-Dienste unter www.hp.com/support .
Im Drucker ist kein Papier vorhanden.
Lösung: Legen Sie Papier in das richtige Fach ein. Weitere Informationen zum
Einlegen von Papier finden Sie unter Grundlagen zu Papier“ auf Seite 15 sowie in
den Einrichtungsanweisungen, die im Lieferumfang des Druckers enthalten sind.
Ein Papierstau ist aufgetreten.
Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Papierstau zu beheben:
1. Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
2. Öffnen Sie das Zufuhr- und das Ausgabefach, und ziehen Sie ggf. eingeklemmtes
Papier aus dem Drucker heraus.
3. Nehmen Sie zerknittertes oder zerrissenes Papier aus dem Zufuhrfach oder dem
Ausgabefach heraus. Legen Sie wieder Papier in das Zufuhrfach ein.
4. Schließen Sie den Drucker wieder an eine Netzsteckdose an und schalten Sie
ihn ein. Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken.
Kapitel 7
60 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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