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10 HP support
Support process
HP support by phone
Additional warranty options
HP Warranty
Support process
If you have a problem, follow these steps:
1. Check the documentation that came with the HP Photosmart printer.
2. Visit the HP online support Web site at www.hp.com/support. HP online support is
available to all HP customers. It is the fastest source for up-to-date device
information and expert assistance and includes the following features:
Fast access to qualified online support specialists
Software and driver updates for the HP Photosmart printer
Valuable HP Photosmart printer and troubleshooting information for common
problems
Proactive device updates, support alerts, and HP newsgrams that are available
when you register the HP Photosmart printer
3. For Europe only: Contact your local point of purchase. If the HP Photosmart printer
has a hardware failure, you will be asked to bring it back to your local point of
purchase. (Service is provided at no charge during the device limited warranty
period. After the warranty period, you will be quoted a service charge.)
4. Call HP support. Support options and availability vary by device, country/region, and
language.
HP support by phone
For a list of support phone numbers, see the phone number list on the inside of the front
cover.
Phone support period
One year of phone support is available in North America, Asia Pacific, and Latin America
(including Mexico). To determine the duration of phone support in Europe, the Middle
East, and Africa, go to www.hp.com/support. Standard phone company charges apply.
Placing a call
Call HP support while you are in front of the computer and the HP Photosmart printer.
Be prepared to provide the following information:
Device model number (located on the label on the front of the device)
Device serial number (located on the back or bottom of the device)
HP Photosmart A610 series User Guide 55
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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

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Andere Handbücher von HP PHOTOSMART A618

HP PHOTOSMART A618 Bedienungsanleitung - Deutsch - 73 seiten

HP PHOTOSMART A618 Installationsanweisung - Deutsch - 2 seiten

HP PHOTOSMART A618 Installationsanweisung - Englisch - 2 seiten

HP PHOTOSMART A618 Bedienungsanleitung - Holländisch - 73 seiten

HP PHOTOSMART A618 Installationsanweisung - Holländisch, Französisch - 2 seiten


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