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HP Photosmart C3180 Seite 91

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Problemen met printcartridges oplossen
1. Verwijder de zwarte printcartridge uit de uitsparing rechts. Raak de inktsproeiers en de
koperkleurige contactpunten niet aan. Controleer de koperkleurige contactpunten en
inktsproeiers op eventuele beschadigingen.
Controleer of de plastic tape is verwijderd. Als deze nog steeds de inktsproeiers afdekt, kunt
u de plastic tape voorzichtig verwijderen door aan het roze lipje te trekken.
2. Plaats de printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf. Duw de
printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder.
3. Herhaal stap 1 en 2 voor de driekleurencartridge aan de linkerzijde.
4. Als het probleem aanhoudt, kunt u ook een zelftestrapport afdrukken om na te gaan of er een
probleem is met de printcartridges.
Dit rapport bevat nuttige informatie over de printcartridges, zoals de status van de
printcartridges.
5. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges.
6. Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de koperkleurige contactpunten van de
printcartridges.
7. Als u daarna nog steeds problemen hebt met afdrukken, kunt u op de volgende manier
vaststellen welke printcartridge het probleem veroorzaakt en deze vervangen.
Zie de Help op het scherm voor meer informatie.
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt
Het kan zijn dat bij de HP All-in-One software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met een
van deze programma’s problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische ondersteuning het
beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in kwestie.
Wilt u contact opnemen met de klantenondersteuning van HP, voer dan eerst de volgende
handelingen uit voordat u belt:
1. Controleer het volgende:
a. Wordt de HP All-in-One van stroom voorzien en is deze ingeschakeld?
b. Zijn de voorgeschreven printcartridges op de juiste wijze geïnstalleerd?
c. Is het aanbevolen papier op de juiste wijze in de invoerlade geladen?
2. De HP All-in-One opnieuw instellen:
a. Schakel de HP All-in-One uit door op de knop Aan te drukken.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van de HP All-in-One los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op de HP All-in-One aan.
d. Schakel de HP All-in-One in door op de knop Aan te drukken.
3. Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op
www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en klik vervolgens
op Contact HP (Neem contact op met HP-ondersteuning) als u contact wilt opnemen met de
technische ondersteuning.
Zoek op de HP website naar nieuwe informatie of tips voor het oplossen van problemen met
de HP All-in-One.
4. Als de problemen hiermee niet zijn opgelost en u een technicus wilt spreken van HP-
klantenondersteuning, doet u het volgende:
Hoofdstuk 2
26 HP Photosmart C3100 All-in-One series
Nederlands
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  • Im Bereich Exemplare zeigt es E an, was bedeutet das ?
    Eingereicht am 22-4-2024 17:19

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  • wenn ich den drucker einschalte druckt er automatisch die druckpatronenausrichtungsseite. wie kann ich das abstellen? Eingereicht am 26-11-2020 17:03

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  • Wie gehe ich beim scannen vor? Kann mir da jemand die wichtigsten Schritte kurz erklären? Eingereicht am 17-3-2020 11:43

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  • Trotz Wechsels der Druckerpatronen sind die Ausdrucke verschwommen . Kann man am Drucker eine Wartung durchführen ?
    Eingereicht am 20-7-2019 07:18

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  • Drucker blinkt, obwohl Patronen und Papier ok sind

    Eingereicht am 19-2-2019 17:48

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  • Wie kann ich mit dem "HP Photosmart C 3180" ein Dokument scannen und in einem PC (mit Windows 7) abspeichern? Leider finde ich auf dem "Drucker" keine Scantaste. Eingereicht am 12-10-2017 10:23

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  • Ich habe den Farbtoner gewechselt. Jetzt blinkt es rot und zeigt ein großes E an. Was kann ich machen? Er druckt nicht. Eingereicht am 20-5-2017 15:28

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  • Meine Tochter hat eine seite, die geklemmt hat, herausgezogen. Seither blinkt die Leuchte " Papier fehlt" und die Leuchte "schwarz/bunt drucken". Was kann ich machen, um wieder drucken zu können. Eingereicht am 3-2-2017 19:04

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Andere Handbücher von HP Photosmart C3180

HP Photosmart C3180 Bedienungsanleitung - Deutsch - 12 seiten

HP Photosmart C3180 Bedienungsanleitung - Englisch - 34 seiten

HP Photosmart C3180 Bedienungsanleitung - Holländisch, Französisch, Italienisch - 12 seiten


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