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Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Das USB-Kabel ist angeschlossen, es treten jedoch Probleme bei der Verwendung
des Produkts mit dem Computer auf
Nach der Einrichtung druckt das Gerät nicht
Beim Einlegen der CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk geschieht nichts
Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt
Unbekannter Fehler
Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt
Der Registrierungsbildschirm wird nicht angezeigt
Deinstallieren und Neuinstallieren der Software
Das Gerät lässt sich nicht einschalten
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn beim Einschalten des Produkts
keine LEDs leuchten, keine Geräusche zu hören sind und sich keine Komponenten im
Produkt bewegen.
Lösung 1: Das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwenden
Lösung 2: Produkt zurücksetzen
Lösung 3: Taste Ein langsamer drücken
Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil zu ersetzen
Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung 1: Das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwenden
Lösung:
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Produkt und dem Netzteil
verbunden ist. Verbinden Sie das Netzkabel mit einer Netzsteckdose, einem
Überspannungsschutz oder einer Steckerleiste.
Kapitel 13
94 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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