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Lösung 4: Sicherstellen, dass das Produkt korrekt an einer geerdeten
Netzsteckdose angeschlossen ist
Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt korrekt an einer geerdeten
Netzsteckdose angeschlossen ist.
So stellen Sie sicher, dass das Produkt an einer geeigneten Netzsteckdose
angeschlossen ist
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel
verwenden.
2. Wenn das Produkt mit einem Computer verbunden ist, vergewissern Sie sich,
dass der Computer mit einem geerdeten Netzstecker ausgestattet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit dem Produkt und dem Netzteil
verbunden ist.
4. Schließen Sie das Netzkabel direkt an eine Netzsteckdose an.
1 Stromanschluss
2 Netzkabel und Netzteil
3 Netzsteckdose
5. Versuchen Sie, vom Computer aus zu drucken.
Falls das Produkt druckt, wenn es direkt an eine Netzsteckdose angeschlossen
ist und jegliche Steckerleisten oder der Überspannungsschutz entfernt wurden,
ermöglichen die Steckerleisten oder der Überspannungsschutz möglicherweise
keine ausreichende Stromversorgung des Produkts.
6. Wenn das Produkt nicht drucken kann und der Patronenwagen weiterhin blockiert
ist, wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support.
Wählen Sie nach Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie
anschließend auf Kontakt zu HP, um Informationen zur Kontaktaufnahme mit
dem technischen Support anzuzeigen.
Mögliche Ursache: Die Spannung ist möglicherweise nicht ausreichend für das
Produkt.
Kapitel 13
156 Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
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