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Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing: Verwijder de software volledig en installeer hem vervolgens opnieuw.
De software verwijderen en het product opnieuw instellen
1. Ontkoppel en reset het apparaat.
Het apparaat ontkoppelen en resetten
a. Controleer of de printer aanstaat.
b. Druk op de knop On (Aan) om de printer uit te schakelen.
c. Koppel de voedingskabel los van de achterzijde van het apparaat.
d. Sluit het netsnoer weer aan de achterzijde van het apparaat aan.
e. Druk op de knop On (Aan) om de printer in te schakelen.
2. Verwijder de software volledig.
Opmerking Het is belangrijk dat u de verwijderprocedure strikt volgt om
ervoor te zorgen dat u de software volledige van de computer hebt verwijderd
voordat u de software opnieuw installeert.
De software volledig verwijderen
a. Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen,
Bedieningspaneel (of gewoon op Bedieningspaneel).
b. Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie
van een programma ongedaan maken).
c. Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP Photosmart-software.
Let op Als de computer vervaardigd is door HP of Compac, verwijder
dan geen andere toepassingen dan deze die hieronder worden
weergegeven.
Functies van HP Imaging device
HP Document Viewer
HP Photosmart Essential
HP Image Zone
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (met productnaam en softwareversie)
HP Software Update
HP Share to Web
HP Solution Center
HP Director (HP-dirigent)
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
d. Ga naar C:\Program Files\HP of C:\Program Files\Hewlett-
Packard (voor sommige oudere producten) en verwijder de map Digital
Imaging.
e. Ga naar C:\WINDOWS en wijzig de naam van de map twain_32 in
twain_32 old.
Problemen met de installatie oplossen 59
Een probleem oplossen
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Andere Handbücher von HP Photosmart-C4600

HP Photosmart-C4600 Bedienungsanleitung - Deutsch - 94 seiten

HP Photosmart-C4600 Bedienungsanleitung - Englisch - 23 seiten

HP Photosmart-C4600 Bedienungsanleitung - Holländisch, Französisch, Italienisch - 94 seiten


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