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Opmerking Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden
uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een
waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden.
U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar wordt.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als het probleem
niet is opgelost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Zie voor meer informatie:
"
Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 43
Oorzaak: De printcartridges moeten worden schoongemaakt of er is onvoldoende
inkt.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: Vervang de printcartridge
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge. U kunt de aangegeven
printcartridge ook verwijderen en afdrukken in de modus Inktback-up.
Opmerking In de modus Inktback-up, kan de printer alleen taken vanaf de
computer afdrukken. U kunt geen afdruktaak starten vanaf het bedieningspaneel
(zoals het afdrukken van een foto vanaf een geheugenkaart).
Controleer of uw printcartridge nog steeds onder garantie staat en of de einddatum
van de garantieperiode nog niet is bereikt.
Als de einddatum van de garantieperiode is bereikt, moet u een nieuwe
printcartridge kopen.
Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact
opnemen met HP-ondersteuning. Bezoek
www.hp.com/support. Kies uw land/
regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met
HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
Afdrukken zijn onduidelijk of vertonen doffe kleuren
Probeer de volgende oplossingen als de kleuren op uw afdruk niet zo helder en intens
zijn als verwacht.
Oplossing 1: Controleer de afdrukinstellingen
Oplossing 2: controleer de papiersoort
Oplossing 3: plaats een beschermvel op het glas wanneer u een kopie maakt
Oplossing 4: reinig de glasplaat
Oplossing 5: controleer de printcartridges
Oplossing 6: Vervang de printcartridge
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen 71
Een probleem oplossen
74

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