151
Probleemoplossing en ondersteuning
• De versie van de HP software (op het cd-label)
• Meldingen die werden weergegeven op het moment
dat het probleem zich voordeed
De voorwaarden die van toepassing zijn op telefonische
ondersteuning van HP kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd. Telefonische ondersteuning
is gratis gedurende:
• Eén jaar vanaf de aankoopdatum voor de volgende
regio's: Afrika, Azië en Stille Oceaan, Canada, Latijns-
Amerika, Midden-Oosten en Verenigde Staten.
• Eén jaar vanaf de aankoopdatum voor een groot
gedeelte van Europa.
• Twee jaar vanaf de aankoopdatum voor de volgende
landen in Europa: Republiek Tsjechië, Slowakije, Turkije
en Portugal.
Telefonische ondersteuning in de
Verenigde Staten en Canada
Ondersteuning is zowel voor als na de garantieperiode
beschikbaar.
Gedurende de garantieperiode is telefonische ondersteuning
kosteloos beschikbaar. Bel 1-(800)-474-6836
(1-800-HP invent).
HP Total Care telefonische ondersteuning is 24x7 in het
Engels (VS en Canada), Spaans (alleen VS) en Frans (alleen
Canada) verkrijgbaar. (Dagen en tijden voor ondersteuning
kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.)
