Bedienungsanleitung HP psc 1219 (Seite 35 von 48) (Englisch)

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get hp psc support

This section explains the service information provided by Hewlett-Packard.

If you are unable to find the answer you need in the printed or onscreen documentation

supplied with your product, you can contact one of the HP support services listed in the

following pages. Some support services are available only in the U.S. and Canada, while

others are available in many countries/regions worldwide. If a support service number is

not listed for your country/region, contact your nearest authorized HP dealer for help.

get support and other information from the internet

If you have Internet access, you can get more information from the HP website at:

www.hp.com/support

The website offers technical support, drivers, supplies, and ordering information.

hp customer support

Software programs from other companies may be included with your HP PSC. If you

experience problems with any of those programs, you will receive the best technical

assistance by calling the experts at that company.

If you need to contact HP Customer Support, do the following before you call.

1 Make sure that:

a. Your unit is plugged in and turned on.

b. The specified print cartridges are installed correctly.

c. The recommended paper is properly loaded in the input tray.

2 Reset your unit:

a. Turn off the unit using the On button located on the unit’s front panel.

b. Unplug the power cord from the back of the unit.

c. Plug the power cord back into the unit.

d. Turn on the unit using the On button.

3 For more information, see the HP website at:

www.hp.com/support

4 If you are still experiencing problems and need to speak with an HP Customer

Support Representative:

– Have your serial number and service ID ready. To view your serial number and

service ID, print a self-test report, which contains this information. To print a self-

test report, press and hold the Cancel button, then press the Color copy button.

– Be prepared to describe your problem in detail.

5 Call HP Customer Support. Be near your unit when you call.

call in the U.S. during warranty

Call (208) 323-2551. This service is free during the warranty period; however, your

standard long-distance phone charges still apply. A fee may apply outside the warranty

period.

U.S. phone support is available in both English and Spanish languages 24 hours a day,

7 days a week (days and hours of support may change without notice).

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

HP psc 1219 Seite 35

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