Bedienungsanleitung HP PSC 1315 (Seite 45 von 78) (Englisch)

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hp psc support

get hp psc 1310 series support

Hewlett-Packard provides Internet and phone support for your HP psc.

This section contains the following topics:

• get support and other information from the Internet on page 37

•hpcustomer support on page 37

• prepare your hp psc for shipment on page 41

• hp distribution center on page 43

If you are unable to find the answer you need in the printed or onscreen documentation

supplied with your product, you can contact one of the HP support services listed in the

following sections. Some support services are available only in the U.S. and Canada, while

others are available in many countries/regions worldwide. If a support service number is

not listed for your country/region, contact your nearest authorized HP dealer for help.

get support and other information from the Internet

If you have Internet access, you can get more information from the HP website at:

www.hp.com/support

This website offers technical support, drivers, supplies, and ordering information.

hp customer support

Software programs from other companies might be included with your HP psc. If you

experience problems with any of those programs, you will receive the best technical

assistance by calling the experts at that company.

If you need to contact HP Customer Support, do the following before you call.

1 Make sure that:

a. Your HP psc is plugged in and turned on.

b. The specified print cartridges are installed correctly.

c. The recommended paper is properly loaded in the paper tray.

2 Reset your HP psc:

a. Turn off the HP psc by using the On/Resume button located on the front panel.

b. Unplug the power cord from the back of the HP psc.

c. Plug the power cord back into the device.

d. Turn on the HP psc by using the On/Resume button.

3 For more information, go to the HP website at:

www.hp.com/support

4 If you are still experiencing problems and need to speak with an HP Customer

Support Representative:

– Have the specific name of your HP psc, as it appears on the device, available.

– Have your serial number and service ID ready. To view your serial number and

service ID, print a Self-Test Report, which contains this information. To print a

Self-Test Report, press and hold the Cancel button, and then press the Start Copy,

Color button.

– Be prepared to describe your problem in detail.

5 Call HP Customer Support. Be near your HP psc when you call.

hp psc 1315 kann nur noch grau drucken
Wie kann ich das wieder auf schwarz umstellen danke
Eingereicht am 6-1-2018 15:10
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Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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Andere Handbücher von HP PSC 1315

HP PSC 1315 Bedienungsanleitung - Deutsch - 84 seiten

HP PSC 1315 Bedienungsanleitung - Holländisch - 84 seiten

HP PSC 1315 Bedienungsanleitung - Französisch - 84 seiten

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