Bedienungsanleitung HP psc 1350 (Seite 57 von 88) (Deutsch)

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Gewährleistungsinformationen

Ihr HP PSC ist durch eine beschränkte Gewährleistung abgesichert, die in diesem Abschnitt

beschrieben wird. Außerdem finden Sie hier Informationen zur Wartung im Gewährleis-

tungszeitraum und zur Erweiterung der Standardgewährleistung.

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

• Umfang der eingeschränkten Gewährleistung auf Seite 51

• Gewährleistungsservice auf Seite 51

• Gewährleistungsupgrades auf Seite 51

• Zurücksenden des HP PSC zu Servicezwecken auf Seite 52

• Weltweit gültige, eingeschränkte Gewährleistungserklärung von Hewlett-Packard

auf Seite 52

Umfang der eingeschränkten Gewährleistung

Dauer der eingeschränkten Gewährleistung (Hardware und Verarbeitung) 1 Jahr

Dauer der eingeschränkten Gewährleistung (CD-Medien) 90 Tage

Dauer der eingeschränkten Gewährleistung (Druckpatronen): Bis die HP Tinte aufge-

braucht oder das Haltbarkeitsdatum auf der Patrone überschritten ist, je nachdem, was

zuerst eintritt

Hinweis: Die in den nachfolgenden Abschnitten Express-Service und Gewährleis-

tungsupgrades beschriebenen Services sind möglicherweise nicht überall verfügbar.

Gewährleistungsservice

Express-Service

Wenn Sie einen HP Express-Reparatur-Service wünschen, müssen Sie sich zunächst an das

HP Servicebüro oder an ein HP Kundendienstzentrum wenden, um eine erste Fehlersuche

durchzuführen. Informationen dazu, welche Schritte Sie unternehmen sollten, bevor Sie

beim Kundendienst anrufen, finden Sie unter HP Kundendienst auf Seite 45.

Wenn bei einem Kundengerät ein kleines Teil ersetzt werden muss und diese Teile in der

Regel vom Kunden ausgetauscht werden können, können die durch den Kunden austausch-

baren Komponenten mit einem Eilversand für Ersatzteile geliefert werden. In diesem Fall

zahlt HP die Versandkosten, Zollgebühren und Steuern im Voraus und bietet eine telefo-

nische Hilfestellung beim Austausch der Komponente. Außerdem übernimmt HP die Ver-

sandkosten, Zollgebühren und Steuern für Teile, um deren Rücksendung HP bittet.

Das HP Kundendienstzentrum kann Kunden an spezielle autorisierte Dienstleistungs-

anbieter verweisen, die von HP zur Wartung des HP-Produkts zertifiziert wurden.

Gewährleistungsupgrades

Mit dem HP SUPPORTPACK können Sie Ihre Werkstandardgewährleistung auf eine volle

Gewährleistung von drei Jahren Laufzeit ausdehnen. Die Gewährleistungsfrist beginnt am

Tag des Produkterwerbs, das Paket muss innerhalb der ersten 180 Tage nach Produkt-

erwerb erstanden werden. Wenn während Ihres Anrufs beim technischen Support ent-

schieden wird, dass Sie ein Ersatzprodukt benötigen, sendet HP Ihnen dieses Produkt am

nächsten Werktag kostenfrei zu. Diese Leistung ist nur in den USA verfügbar.

Ständig wird Papier prüfen angezeigt, obwohl das Fach voll ist Eingereicht am 31-1-2021 11:06
Antworten Frage melden
Drucke zeigt an : Kein Papier. Obwohl Papier vorhanden. Eingereicht am 18-4-2019 04:58
Antworten Frage melden
stromversorgung vorhanden ,aber lässt sich nicht einschalten Eingereicht am 11-2-2019 08:39
Antworten Frage melden
nach Austausch der Patone wird jedesmal bei der Einschaltung eine Testseite gedrückt Eingereicht am 17-12-2018 17:20
Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

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Andere Handbücher von HP psc 1350

HP psc 1350 Bedienungsanleitung - Englisch - 82 seiten

HP psc 1350 Bedienungsanleitung - Holländisch - 82 seiten

HP psc 1350 Bedienungsanleitung - Französisch - 82 seiten

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HP psc 1350 Seite 57

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