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1 Contacts de couleur cuivre
2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à
retirer avant installation)
3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
Réinsérez les cartouches d'impression et vérifiez qu'elles sont bien enfoncées et calées.
Cause Les contacts de la cartouche d'impression ne touchent pas ceux du chariot
d'impression.
Solution Retirez, puis réinsérez les cartouches d'impression. Vérifiez qu'elles sont bien
enfoncées et calées.
Cause La cartouche d'impression ou le capteur est défectueux.
Solution Contactez le centre d'assistance HP. Accédez au site www.hp.com/support.
Cliquez sur Contacter HP pour plus d'informations sur l'appel de l'assistance technique.
L'appareil HP Tout-en-un n'imprime pas
Solution Essayez ce qui suit :
Vérifiez la connexion de l'appareil HP Tout-en-un à l'ordinateur.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché entre l'appareil
HP Tout-en-un et l'ordinateur. Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension, puis
sous tension.
Mettez l'appareil HP Tout-en-un hors tension. Attendez une minute. Redémarrez
l'ordinateur et mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Vérifiez que la longueur du câble USB est inférieure à 3 mètres et que ce dernier
fonctionne avec un autre produit. Le cas échéant, remplacez le câble.
Guide de l'utilisateur 39
Informations de dépannage
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