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Conditionnement de l'appareil HP Tout-en-un avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d'assistance clientèle HP ou votre revendeur, vous devez
renvoyer l'appareil HP Tout-en-un, suivez les étapes ci-dessous afin d'éviter d'endommager le
produit HP.
1. Mettez l'appareil HP Tout-en-un sous tension.
Ignorez les étapes 1 à 6 si l'appareil HP Tout-en-un ne peut être mis sous tension. Vous ne
pourrez pas retirer les cartouches d’impression. Passez à l’étape 8.
2. Ouvrez la porte d'accès au chariot d'impression.
3. Attendez que le chariot d'impression soit immobile et silencieux, puis retirez les cartouches
d'impression de leurs logements.
Pour plus d'informations sur le retrait des cartouches d'impression, reportez-vous à la
rubrique Remplacement des cartouches d'impression.
4. Placez les cartouches d'impression dans un étui de protection ou dans une pochette
hermétique afin qu'elles ne sèchent pas et mettez-les de côté. Ne les renvoyez pas avec
l'appareil HP Tout-en-un, à moins que l'agent du centre d'assistance clientèle HP ne vous
l'ait demandé.
5. Fermez la porte d'accès au chariot d'impression et attendez quelques minutes que le
chariot d'impression reprenne sa position initiale (à gauche).
Remarque Assurez-vous que le chariot d'impression est revenu à sa position
d'attente avant de mettre l'appareil HP Tout-en-un hors tension.
6. Appuyez sur le bouton Activer/Reprendre pour mettre l'appareil HP Tout-en-un hors
tension.
7. Débranchez le cordon d'alimentation, puis retirez-le de l'appareil HP Tout-en-un.
Remarque Ne renvoyez pas le cordon d'alimentation avec l'appareil
HP Tout-en-un. L'appareil HP Tout-en-un de remplacement sera livré sans cordon
d'alimentation. Placez le cordon d'alimentation en lieu sûr jusqu'à ce que vous
receviez l'appareil HP Tout-en-un de remplacement.
8. Emballez l'appareil HP Tout-en-un dans les cartons d'origine ou les cartons d'emballage du
matériel échangé, si vous les avez conservés.
Si vous ne possédez pas les cartons d'emballage d'origine, utilisez d'autres cartons
d'emballage adéquats. Les détériorations subies lors du transport et/ou résultant de
l'utilisation d'un emballage inapproprié ne sont pas couvertes par la garantie.
9. Placez l'étiquette de retour d'expédition sur l'extérieur du carton.
Chapitre 10
50 HP PSC 1400 Tout-en-un series
Assistance HP
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