Bedienungsanleitung HP PSC 2100 (Seite 52 von 64) (Englisch)

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get hp psc 2100 support

hp psc 2100 series

display your service ID, on the front panel, press

Enter and Start Copy,

Color at the same time, until SERV ID: and the number appear in the

front-panel display

– Print a Self-Test Report. See print a self-test report on page 26 for

information on printing this report.

– Make a color copy.

– Be prepared to describe your problem in detail.

5 Call HP Customer Support. Be near your unit when you call.

call in the U.S.

during warranty

Call (208) 323-2551 Monday through Friday from 6:00 A.M. to 10:00 P.M.

Mountain Standard Time (MST) and Saturdays from 9:00 A.M. to 4:00 P.M. MST.

This service is free during the warranty period; however, your standard long-distance

phone charges still apply. A fee may apply outside the warranty period.

prepare your unit for shipment

If after contacting HP Customer Support or returning to the point of purchase, you

are requested to send your unit in for service, please follow the power off and rebox

steps below to avoid further damage to the HP product.

1 Turn on the unit.

Disregard steps 1 through 6, if your unit will not turn on and the print carriage

is in the home position. You will not be able to remove the ink cartridges.

Proceed to step 7.

2 Open the print-carriage access door.

3 Remove the print cartridges from their holders, and lower the latches.

Caution! Remove both print cartridges and lower both latches.

Failure to do so may damage your unit.

See replace the print cartridges on page 27 for information on removing the

print cartridges.

4 Place the print cartridges in an airtight bag so they will not dry out, and put

them aside (do not send them with the unit, unless instructed to by the HP

customer support call agent).

5 Turn off the unit.

6 Close the print-carriage access door.

7 Remove the front panel cover as follows:

a. Insert a small screw driver into the top right corner of the front panel

cover.

b. Gently pry the corner up and lift the front panel cover from the unit.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

HP PSC 2100 Seite 52

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