548513

HP PSC 2170 Series Seite 69

69
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/84
Nächste Seite
10
63
Ondersteuning voor de HP PSC 2170
verkrijgen
In dit gedeelte worden de ondersteuningsdiensten besproken die Hewlett-Packard u biedt.
Als u geen antwoord op uw vragen vindt in de gedrukte of de online-documentatie
die bij uw product wordt geleverd, kunt u contact opnemen met een van
de HP-ondersteuningsdiensten, waarvan u op de volgende pagina's een lijst aantreft.
Sommige ondersteuningsdiensten zijn alleen beschikbaar in de V.S. en Canada, terwijl
andere diensten in vele landen/regio's over de gehele wereld beschikbaar zijn. Als u geen
plaatselijke ondersteuningsdienst voor uw land/regio kunt vinden, moet u contact
opnemen met de dichtstbijzijnde officiële HP-leverancier voor assistentie.
Ondersteuning en andere informatie zoeken op het internet
Als u toegang hebt tot Internet, kunt u hulp krijgen via de volgende website van HP op URL:
http://www.hp.com/support
Deze website biedt technische ondersteuning, drivers, printerbenodigdheden
en bestelinformatie.
HP-klantenondersteuning
Bij de HP PSC kunnen applicaties zijn geleverd die door andere firma's zijn ontwikkeld.
Als u problemen hebt met die applicaties, verdient het aanbeveling contact op te nemen
met de ondersteuningsdienst van de betreffende firma, die u de beste technische
ondersteuning zal kunnen geven.
Als u contact wilt opnemen met de HP-Klantenondersteuning, probeert u eerst
het volgende:
1 Controleer of:
a. Uw apparaat aangesloten is en aan staat.
b. De juiste inktpatronen correct geïnstalleerd zijn.
c. Het juiste papier in de invoerlade geladen is.
2 Voer de Reset-functie van het apparaat uit:
a. Zet het apparaat uit met behulp van de Aan-knop op het bedieningspaneel
van het apparaat.
b. Maak het netsnoer aan de achterkant van het apparaat los.
c. Sluit het netsnoer opnieuw op het apparaat aan.
d. Schakel het apparaat in met behulp van de Aan-knop.
3 Ga voor meer informatie naar de volgende website van HP:
http://www.hp.com/support
4 Als uw problemen hiermee niet opgelost zijn en u een technicus wilt spreken van
de HP-klantenondersteuning:
– Houd uw serienummer en uw Service-ID-nummer bij de hand. Als u het
serienummer wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Zwart tot het serienummer wordt weergegeven. Als u de
servicecode wilt weergeven op het bedieningspaneel, drukt u tegelijk op Enter
en Kopiëren starten, Kleur tot SERV ID: en het nummer worden weergegeven.
– Druk een zelftestrapport af. Zie Een zelftest-rapport afdrukken op pagina 40
voor informatie over het afdrukken van dit rapport.
– Maak een kleurkopie.
– Bereid uw gesprek voor, zodat u uw probleem gedetailleerd kunt beschrijven.
5 Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u zich bij het apparaat bevindt, wanneer
u belt.
Banzai3pWW.book Page 63 Thursday, January 30, 2003 12:20 PM
… 69 …

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP PSC 2170 Series wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info