Bedienungsanleitung HP PSC 2400 Photosmart Series (Seite 149 von 166) (Englisch)

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reference guide

troubleshooting information

139

troubleshooting

A red X or yellow

triangle appears on

the USB connect

prompt

follow these steps

1 Verify that the front panel cover is firmly attached, then unplug the

HP PSC and plug it in again.

2 Verify that the USB and power cables are plugged in.

3 Verify that the USB cable is set up properly as follows:

– Unplug the USB cable and plug it in again.

– Do not attach the USB cable to a keyboard or non-powered

hub.

– Verify that the USB cable is 3 meters or less in length.

– If you have several USB devices attached to your computer,

you might want to unplug the other devices during the

installation.

4 Continue with the installation and reboot the computer when

prompted. Then open HP Director and check for the essential icons

(scan picture, scan document, and hp gallery)

5 If the essential icons do not appear, remove the software and then

reinstall it as described in Some of the icons are missing in the

hp director on page 140.

I received a message

that an unknown error

has occurred

Try to continue with the installation. If that doesn’t work, stop and then

restart the installation.

problem possible cause and solution

Gesendete Faxnachrichten eine Druckbestätigung anfordern und ausdruckrn Eingereicht am 16-2-2018 17:00
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HP PSC 2400 Photosmart Series Bedienungsanleitung - Holländisch - 182 seiten

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