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user’s manual
care and maintenance
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8 Connect the ADF connector to the scanner, and then connect the power
cord to the scanner.
9 Use the ADF to scan up to five documents. View the results. If streaks still
exist on the scanned images, call HP Customer Support. It may be
necessary to order a new clear ADF window/optic assembly (C9915-
60011).
clean the feed-roller assembly manually
1 Open the hatch, and then lift the green tab to the fully open position. The
feed-roller assembly should be in a nearly vertical position.
Lift the green tab to expose the feed rollers
2 Use an HP ADF cleaning cloth (C9915-60056) to clean each of the feed
rollers and the small rubber pad that is located below the rollers.
Note: If you do not have the HP ADF cleaning cloth, use a lint-free cloth that
has been dampened with isopropyl alcohol.
3 Wipe the area around the small rubber pad to remove any paper dust.
4 Lower the green tab and feed-roller assembly.
5 Close the hatch
maintain the ADF
If misfeeds are occurring frequently follow these steps:
1 Clean the feed-roller assembly manually. See clean and maintain the ADF.
2 See the online Help for information about resolving ADF problems.
3 If the misfeeds continue, order and install the ADF Roller Replacement kit
(C9937-68001). The ADF Roller Replacement kit contains a roller
mechanism, a separation pad, new screws for the separation pad and
replacement instructions (see order maintenance supplies for more
information).
order maintenance supplies
You can purchase maintenance parts online at www.hp.com/support/
scannersupplies. Items such as HP ADF cleaning cloths or the ADF Roller
Replacement kit are available for worldwide delivery.
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