Bedienungsanleitung HP scanjet 7490c (Seite 91 von 132) (Englisch)

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Resolving issues with the ADF

This section contains issues that might occur when you are using the

automatic document feeder (ADF).

The ADF is feeding multiple sheets, skewing pages, or jamming

frequently.

● If the pages look like they are skewing as they feed into the ADF,

check the resulting scanned images in the software to ensure

they are not skewed.

● The item might not be placed correctly. Straighten the item and

make sure the left edge of it is placed against the left side of the

input tray.

● The maximum number of pages the ADF input and output trays

can hold is 50, depending on the type of media being loaded.

Make sure to load only 50 or fewer pages in the input tray, and

remove pages from the output tray if they are stacking up to a

pile of more than 50.

● The item loaded might not meet the specifications for the ADF.

Make sure the type of media being loaded meets required

specifications. See "Items for the ADF" on page 7.

When using the ADF, the scanner does not feed the item at all.

The document input tray might not be securely latched. Raise the

hatch and the input tray, and then lower them, pressing firmly. See

"To clear jams at the end of a page" on page 94 for illustrations.

An item loaded in the ADF keeps jamming.

● The item does not meet the guidelines for the ADF. See "Items

for the ADF" on page 7.

● The item might have something on it. Make sure you have

removed anything such as staples and self-adhesive notes on

the item. See "Selecting and preparing items" on page 7.

● The item is too small. The ADF can handle items as small as

148.5 by 210 mm (5.9 by 8.3 inches). Use the glass to scan.

● The item is too large. The ADF can handle items as large as 216

by 355.6 mm (8.5 by 14 inches). Use the glass to scan the item

in sections.

The bottom of the scanned image is cut off.

● The ADF can handle items up to 355.6 mm (14 inches) long. If

the item is longer, scan it in sections on the glass. If the item is

the correct length, choose the correct page size setting in the

ADF dialog box prompt before scanning.

● If sent to a printer, the item might be too complex (require too

much memory) for the printer to process. If possible, choose a

printer with more memory. Or, select a lower resolution or

different output type.

Pages scanned from the ADF only appear as vertical lines, or all one

color.

There might be a page on the scanner glass. Raise the ADF unit

and remove any pages on the scanner glass.

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HP scanjet 7490c Seite 91

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