212666
29
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/50
Nächste Seite
4 Probleemoplossing
Dit gedeelte bevat oplossingen voor algemene problemen met de scanner, de
automatische documentinvoer (ADI) en de transparantenadapter (TMA).
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Scanner-LED's
Problemen met het installeren van de scanner oplossen
Problemen met het initialiseren van de scanner of met de hardware
Problemen bij het gebruik van de scanner
Knoppen werken niet
Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)
Problemen met dia's, negatieven en de transparantenadapter
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Meer oplossingen bij problemen vindt u met de online helpfunctie van de scansoftware
die u gebruikt. En op
www.hp.com/support kunt u bijgewerkte informatie over de scanner
vinden.
Eenvoudige tips voor probleemoplossing
Door simpele kwesties zoals vegen op de glasplaat van de scanner of losse kabels kan
uw scanner wazige scans produceren, niet werken zoals verwacht of in het geheel niet
werken. Controleer altijd de volgende zaken wanneer er problemen optreden bij het
scannen.
Als de scans wazig zijn, controleert u of de glasplaat of de transparantenadapter vuil
zijn of er vegen op zitten. Als dat het geval is, reinigt u de glasplaat of de
transparantenadapter.
Als u een document scant met gebruik van een OCR-snelkoppeling, controleert u of
het origineel duidelijk genoeg is om te worden gescand.
Zorg ervoor dat de TMA/ADI- en de USB-kabel en het netsnoer goed zijn aangesloten
op hun respectieve connectoren achterop de scanner en dat het netsnoer in een niet-
defect stopcontact is gestoken.
Als u de scanner op de computer hebt aangesloten met behulp van een USB-hub of
via een USB-poort aan de voorkant van de computer, koppelt u de scanner los en
sluit u deze weer aan op een USB-poort achterop de computer.
Zorg ervoor dat de knoppen op de scanner zijn ingeschakeld.
Zet de scanner gedurende 60 seconden uit en zet de scanner vervolgens weer aan.
Test de hardware van de scanner.
Start de computer opnieuw op.
Als de problemen zich blijven voordoen, is het mogelijk dat uw HP-scansoftware, firmware
of de bijbehorende stuurprogramma's zijn verouderd of beschadigd zijn geraakt. Ga naar
www.hp.com/support om updates voor uw software, firmware en stuurprogramma's te
vinden.
Probleemoplossing 27
29

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP scanjet n6310 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info