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b. Breng de kanten van de documenten op één lijn door de onderkant van de stapel
tegen de bovenkant van de tafel te kloppen. Draai de stapel 90 graden en herhaal
de vorige stap.
10. Ga verder met scannen.
Er wordt geen papier door de automatische documentinvoer gevoerd
Mogelijk zijn de toegangsdeuren van de automatische documentinvoer (ADI) niet
goed vastgezet. Open de ADI-toegangsdeuren en sluit ze door ze stevig dicht te
drukken.
Er kan een probleem met de ADI-hardware zijn. Test de ADI aan de hand van de
volgende procedure:
Koppel de USB-kabel en het netsnoer los van de scanner. Zorg ervoor dat het
netsnoer aangesloten blijft op de voedingsbron.
Controleer of er ten minste één vel papier in de invoerlade van de ADI ligt.
Sluit het netsnoer opnieuw op de scanner aan en zet de scanner weer aan.
Probeer een andere pagina via de ADI te scannen.
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt
Standaard kunt u met de scanner vellen papier scannen met een maximale lengte van
432 mm. Bij langere pagina's wordt het einde van het document niet in de gescande
afbeelding opgenomen.
Controleer of u in de scansoftware een juist papierformaat hebt opgegeven.
Zie ook
"
Extra lange documenten scannen" op pagina 16
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen
Zie de volgende bronnen voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen.
Meer informatie over de scansoftware vindt u in de online helpfunctie van dat
programma.
Bijgewerkte informatie over de scanner is te vinden op de HP-website voor
ondersteuning van scanners
www.hp.com/support.
Selecteer uw land/regio en vervolgens uw taal.
Voer het modelnummer van de scanner in en druk op Enter.
Als u niet over een internetverbinding beschikt, kunt u de contactinformatie voor hulp
en ondersteuning vinden in de installatiegids van de scanner.
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen 47
49

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