Problemen met de papierinvoer
Papier loopt vast of wordt scheef, verkeerd of met meerdere pagina's tegelijk
ingevoerd
●
Wanneer u vochtige of natte pagina's probeert te scannen, kan het papier vastlopen. Zorg dat de in te
voeren pagina's helemaal droog zijn (de inkt is droog en de pagina's bevatten geen vochtige stoffen
zoals lijm of correctievloeistof).
●
Controleer of alle doorvoerrollen goed geplaatst zijn en of de klep van de documentinvoer gesloten is.
●
Als het lijkt of de pagina's scheef in de papierbaan van de scanner worden ingevoerd, controleert u de
gescande afbeeldingen in de software om er zeker van te zijn dat ze niet scheef zijn.
●
Misschien zijn de pagina's niet goed geplaatst. Leg de pagina's recht en stel de papiergeleiders in om de
stapel te centreren.
●
De papiergeleiders werken goed als ze tegen beide zijden van de papierstapel worden geschoven.
Controleer of de papierstapel recht is geplaatst en de geleiders tegen de papierstapel zijn geplaatst.
●
De documentinvoer of uitvoerlade bevat mogelijk meer dan het maximum aantal pagina's. Plaats
minder pagina's in de documentinvoer en verwijder pagina's uit de uitvoerlade.
●
Maak de papierbaan van de scanner schoon om onjuiste invoer te beperken. Als papier nog steeds
verkeerd wordt ingevoerd, maakt u de doorvoerrollen schoon. Als papier nog steeds verkeerd wordt
ingevoerd, vervangt u de doorvoerrollen.
Het papier wordt niet in de scanner ingevoerd
Plaats de pagina's opnieuw in de documentinvoer en controleer of ze contact maken met de doorvoerrollen.
Mogelijk zit de klep van de documentinvoer niet goed dicht. Open de klep en druk de klep aan beide kanten
stevig dicht.
Er is mogelijk een probleem met de scannerhardware. Voer de volgende procedure uit om de scanner te
testen:
1. Controleer of de netvoeding op de juiste manier is aangesloten op de scanner en het stopcontact of een
overspanningsbeveiliging. Kijk of het groene lampje op de voedingskast brandt om te controleren of de
netvoeding werkt.
2. Als de netvoeding is aangesloten op een overspanningsbeveiliging, controleert u of deze is aangesloten
op het stopcontact en is ingeschakeld.
3. Druk op de Aan/uit-knop om de scanner uit te schakelen, koppel het netsnoer los van de scanner en
schakel de computer uit waarmee de scanner verbonden was. Wacht 30 seconden, sluit het netsnoer
opnieuw op de scanner aan, druk op de Aan/uit-knop om de scanner aan te zetten en zet dan de
computer weer aan.
4. Voer opnieuw een scantaak uit.
Originelen krullen om in de uitvoerlade van de scanner
Onder droge omstandigheden kunnen lichtgewicht originelen, zoals afdrukken op niet-carbonpapier,
omkrullen in de uitvoerlade. Om dit te beperken moet u omkrullende randen van originelen plat maken
voordat u de originelen in de documentinvoer plaatst.
NLWW Problemen met de papierinvoer 49
