Bedienungsanleitung HP SCANJET_8300 (Seite 26 von 140) (Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch)

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Product support

Accessibility Web site

Customers with disabilities can get help by visiting www.hp.com/hpinfo/community/

accessibility/prodserv/.

HP Scanjet Web site

Visit www.hp.com/sbso/busproducts_imaging.html for a variety of information:

● Learn tips for scanning more effectively and creatively.

● Gain access to HP Scanjet driver updates and software.

● Register your product.

● Subscribe to newsletters, driver and software updates, and support alerts.

● Purchase scanner supplies.

Support process

The HP support process works most effectively if you perform the following steps in the

order specified:

1. Review the onscreen Help for the software and scanner, including the

troubleshooting sections.

2. If you have access to the Internet, you can obtain a wide range of information about

your scanner. Visit the HP Technical Support Web site for product help, drivers, and

software updates at www.hp.com/support.

3. Use HP e-support. If you have access to the Internet, connect with HP by going

to www.hp.com/support. Select Support and Troubleshooting, enter the

scanner model information, and then click the double arrows. At the bottom of the

next page, select e-mail under Collaborative Resources. You will receive a

personal reply from an HP Product Support technician. E-mail support is available

in the languages listed at that Web site.

4. If you are a customer in the United States, go to step 5. Otherwise, contact your

local HP dealer. If your scanner has a hardware failure, take it to your local HP dealer

for a solution. Service is free during your scanner’s limited warranty period. After the

warranty period, the dealer will quote a service charge.

5. Contact the HP Product Support Center for support by phone. Please consult the

following Web site to check the details and conditions of phone support in your

country/region: www.hp.com/support. Call HP while you are in front of your

computer and scanner. For faster service, please be prepared to provide the

following information:

– Scanner model number (located on the scanner)

– Scanner serial number (located on the scanner)

– Computer operating system

– Version of the scanner software (located on the scanner’s CD label)

– Messages displayed at the time the situation occurred

The applicable conditions for HP phone support are subject to change without notice.

24 HP Scanjet 8300 series

English

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

HP SCANJET_8300 Seite 26

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