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Beheben von Problemen bei der Verwendung von Webdiensten
Sollten Probleme auftreten, wenn Sie Webdienste wie HP ePrint verwenden, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker über eine Wireless-Verbindung mit dem Internet verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die neuesten Produktaktualisierungen auf dem Drucker installiert wurden.
Vergewissern Sie sich, dass die Webdienste auf dem Drucker aktiviert sind. Weitere Informationen nden
Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 38.
Prüfen Sie, ob die externen Netzwerkgeräte (Hub, Switch, Router) eingeschaltet sind und korrekt
funktionieren.
Wenn Sie den Drucker über eine Wireless-Verbindung anschließen, vergewissern Sie sich, dass das
Wireless-Netzwerk korrekt funktioniert. Weitere Informationen nden Sie unter Probleme mit Netzwerk
und Verbindungen auf Seite 169.
Überprüfen Sie Folgendes bei der Verwendung von HP ePrint:
Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse des Druckers korrekt ist.
Stellen Sie sicher, dass nur die E-Mail-Adresse des Druckers in der Zeile „An“ der E-Mail-Nachricht
aufgeführt ist. Wenn weitere E-Mail-Adressen in der Zeile „An“ aufgelistet sind, werden die von
Ihnen gesendeten Anhänge möglicherweise nicht gedruckt.
Stellen Sie sicher, dass Sie Dokumente senden, die den Anforderungen für HP ePrint entsprechen.
Weitere Informationen nden Sie unter www.hpconnected.com (ist ggf. nicht in allen Ländern/
Regionen verfügbar).
Wenn vom Netzwerk beim Herstellen der Verbindung zum Internet Proxy-Einstellungen verwendet
werden, vergewissern Sie sich, dass die eingegebenen Proxy-Einstellungen gültig sind:
Überprüfen Sie die Einstellungen, die von dem von Ihnen verwendeten Webbrowser (z. B. Internet
Explorer, Firefox oder Safari) verwendet werden.
Lassen Sie sich dabei vom IT-Administrator oder der Person unterstützen, von der Ihre Firewall
eingerichtet wurde.
Falls die von Ihrer Firewall verwendeten Proxy-Einstellungen geändert wurden, müssen Sie diese
Einstellung auf dem Bedienfeld des Druckers oder im eingebetteten Webserver entsprechend
anpassen. Wenn diese Einstellungen nicht aktualisiert werden, können Sie die Webdienste nicht
verwenden.
Weitere Informationen nden Sie unter Einrichten der Webdienste auf Seite 38.
TIPP: Besuchen Sie für weitere Unterstützung zur Einrichtung und Verwendung von Webdiensten
www.hpconnected.com (ist ggf. nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar)..
172 Kapitel 8 Lösen von Problemen DEWW
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Art des Missbrauchs:

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HP Smart Tank Plus 650 series Bedienungsanleitung - Englisch - 195 seiten

HP Smart Tank Plus 650 series Bedienungsanleitung - Holländisch - 206 seiten


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