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Verwenden von Windows Refresh für eine schnelle und einfache
Wiederherstellung
Wenn Ihr Computer nicht richtig funktioniert und Sie brauchen wieder ein stabiles System, können
Sie mit der Option Windows Refresh neu beginnen, aber gleichzeitig das Wichtige behalten.
WICHTIG: Refresh entfernt alle normalen Anwendungen, die nicht im Werk installiert wurden.
HINWEIS: Während Refresh läuft, wird eine Liste erstellt, in der Sie sehen können, was Sie
möglicherweise neu installieren müssen. Weitere Informationen zur Neuinstallation von Programmen
finden Sie unter „Hilfe und Support“. Geben Sie auf dem Startbildschirm h ein und wählen Sie dann
Hilfe und Support.
HINWEIS: Während der Ausführung der Funktion "Auffrischen" werden Sie möglicherweise
aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw. ein Kennwort einzugeben. Weitere Informationen finden
Sie in Windows unter Hilfe und Support. Geben Sie auf dem Startbildschirm h ein und wählen Sie
dann Hilfe und Support.
So starten Sie Refresh:
1. Auf dem Startbildschirm zeigen Sie auf die rechte Ecke ganz oben oder unten, um die Option
Charms anzuzeigen.
2. Klicken Sie auf Einstellungen.
3. Klicken Sie auf PC-Einstellungen ändern in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und
wählen Sie dann Allgemein im Bildschirm PC-Einstellungen.
4. Unter PC ohne Veränderung Ihrer Dateien auffrischen wählen Sie Erste Schritte und folgen
Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Alles entfernen und Windows neu installieren
Eventuell möchten Sie eine detaillierte Neuformatierung Ihres Computers durchführen oder
persönliche Informationen entfernen, bevor Sie Ihren Computer abgeben oder dem Recycling
zuführen. Mit dem in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren steht eine schnelle, einfache
Möglichkeit zur Verfügung, den Computer wieder in seinen Originalzustand zu versetzen. Diese
Option entfernt alle persönlichen Daten, Anwendungen und Einstellungen von Ihrem Computer und
installiert Windows neu.
WICHTIG: Diese Option sichert Ihre Informationen nicht. Sichern Sie alle persönlichen Information,
die Sie behalten wollen, bevor Sie diese Option verwenden.
Sie können diese Option mit der Taste f11 oder über den Startbildschirm auslösen.
So verwenden Sie die Taste f11:
1. Drücken Sie f11 während der Computer startet.
– oder –
Drücken und halten Sie f11, wenn Sie die Betriebstaste drücken.
2. Wählen Sie Problembehandlung aus dem Menü Startoptionen.
3. Wählen Sie PC zurücksetzen und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
84 Kapitel 11 Sichern, auf einen Wiederherstellungspunkt zurücksetzen und wiederherstellen
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