Kapitel 15 : Fehlerbehebung 205
• Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Ereigniserinnerungen auf
Systemton gesetzt ist (siehe Benachrichtigungstöne für Ereignisse
anpassen).
Fotos & Videos und Musik
Ich kann mein Bild nicht hochladen
• Wenn Sie ein Bild in einen Internetdienst wie Facebook oder
Photobucket hochladen möchten, müssen Sie bereits ein Konto bei
diesem Dienst besitzen, das Konto auf dem Gerät eingerichtet haben
und mit dem Gerät auf das Internet zugreifen können.
• Sie können nur dann Bilder zu Facebook hochladen, wenn Sie die
Facebook-Anwendung aus dem App Catalog des Geräts installiert
haben (siehe Kostenlose Anwendung herunterladen).
• Informationen zum Einrichten von Internetfotokonten auf dem Gerät
finden Sie unter Ein Online-Konto für Bilder oder Videos auf dem Gerät
einrichten.
Ich kann meine Videos weder senden noch hochladen
• Wenn Sie ein langes Video aufzeichnen und danach bearbeiten, um es
zu kürzen, muss die Bearbeitung abgeschlossen sein, bevor das Video
per E-Mail oder MMS versendet bzw. hochgeladen werden kann.
Wenn die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist, kann das Video
nicht oder nur teilweise hochgeladen werden.
• Wenn Sie Videos beliebiger Größe hochladen möchten, müssen Sie mit
dem Gerät auf das Internet zugreifen können. Öffnen Sie zur
Bestätigung, dass eine Internetverbindung besteht, eine Website (siehe
Websites öffnen oder Im Internet suchen).
• Sie können nur dann Bilder zu Facebook hochladen, wenn Sie die
Facebook-Anwendung aus dem App Catalog des Geräts installiert
haben. Zudem müssen Sie auf der Facebook-Website bereits ein Konto
eingerichtet haben. Nicht verifizierte Konten sind bei Facebook auf
2 Minuten bzw. 100 MB und verifizierte Konten auf 20 Minuten bzw.
1 GB beschränkt (siehe Kostenlose Anwendung herunterladen).
Außerdem müssen Sie das Facebook-Konto über die
Kontakte-Anwendung hinzufügen, und nicht über die Foto-Anwendung.
Wenn Sie das Facebook-Konto über die Foto-Anwendung hinzugefügt
haben, löschen Sie zunächst die Facebook-Anwendung (siehe Mithilfe
der Kontoanwendung können Sie ein Online-Konto bearbeiten oder
löschen.) und fügen Sie sie dann über die Kontakte-Anwendung hinzu
(siehe Kontakte anpassen).
• Damit Sie Videos zu YouTube hochladen können, müssen Sie zunächst
ein Konto auf der YouTube-Website einrichten. YouTube beschränkt
Uploads auf 10 Minuten bzw. 2 GB.
Videos sind bei der Wiedergabe von schlechter Qualität
• Wenn auf dem Gerät wenig freier Arbeitsspeicher verfügbar ist, erfolgt
die Wiedergabe von Videodateien u. U. mit geringer Qualität.
Schließen Sie die Karten aller geöffneten Anwendungen, und spielen
Sie das Video erneut ab.
• Spielen Sie dieselbe Datei auf Ihrem Computer ab, und achten Sie auf
die Wiedergabequalität. Wenn die Wiedergabequalität auch auf dem
Computer unzureichend ist, ist möglicherweise die Datei beschädigt.
Laden Sie die Datei erneut auf Ihren Computer herunter, und starten Sie
die Wiedergabe. Falls auch diese Datei nicht in ausreichender Qualität
wiedergegeben wird, wenden Sie sich an den Inhaltsanbieter, um
Informationen zur Dateiqualität zu erhalten.
Print Manager
Ich kann nicht über meinen HP-Drucker drucken
Falls Ihr HP-Drucker das Drucken über das HP TouchPad anscheinend nicht
unterstützt, ist möglicherweise ein Firmware-Update für den Drucker
verfügbar, mit dem diese Funktion aktiviert wird. Sehen Sie in der
Dokumentation nach, die sich im Lieferumfang des Druckers befand, um
Anweisungen zum Herunterladen und Installieren eines Firmware-Updates
zu erhalten.
