213469

HP w1907v Seite 38

38
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/52
Nächste Seite
Problemen oplossen
A–2 Gebruikershandleiding
Ondersteuning krijgen van hp.com
Voordat u contact opneemt met de klantendienst, raadpleegt u de technische ondersteuning van HP op:
http://www.hp.com/support
Selecteer uw land/regio en volg de koppelingen naar de ondersteuningspagina voor uw monitor.
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Als u een probleem niet kunt oplossen met de tips voor het oplossen van problemen in dit deel, moet u mogelijk de
technische ondersteuning bellen. Voor contactinformatie voor technische ondersteuning, raadpleeg de gedrukte
documentatie van uw monitor. Houd de volgende informatie beschikbaar wanneer u belt:
■ Het modelnummer van de monitor (op een label aan de achterzijde van de monitor)
■ Het serienummer van de monitor (op een label aan de achterzijde van de monitor of in het OSD-scherm in het
menu Informatie)
■ De aankoopdatum op de factuur
■ De omstandigheden waaronder het probleem zich voordoet
■ De ontvangen foutberichten
■ De hardwareconfiguratie
■ Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
Identificatielabel
Het identificatielabel op de monitor vermeldt het productnummer en het serienummer. U hebt mogelijk deze nummers
nodig als u contact opneemt met HP over uw monitormodel.
Het identificatielabel bevindt zich op de achterzijde van de monitor.
Geen Plug and Play. De Plug and Play-functie van de monitor werkt alleen als uw computer en videokaart met Plug
and Play compatibel zijn. Vraag dit na bij uw computerfabrikant.
Controleer de videokabel van de monitor en controleer of er stekkerpinnen verbogen zijn.
Controleer of de stuurprogramma's voor de HP monitor geïnstalleerd zijn. Raadpleeg
"Stuurprogramma's installeren" voor meer informatie. Stuurprogramma's voor HP monitors zijn
eveneens beschikbaar op: http://www.hp.com/support
Beeld is niet stabiel, flikkert of
vertoont een golfpatroon.
Verplaats elektrische apparaten die elektrische interferentie veroorzaken zo ver mogelijk weg
van de monitor.
Gebruik de maximale vernieuwingsfrequentie die uw monitor aankan bij de resolutie die
u gebruikt.
Monitor staat altijd in de
"Slaapstand (oranje lampje)."
De aan/uit-schakelaar van de computer moet in de Aan-stand staan.
De videokaart moet stevig in de sleuf van de computer zijn geplaatst.
Zorg ervoor dat de videokabel van de monitor goed is aangesloten op de computer.
Controleer de videokabel van de monitor en verzeker u ervan dat geen van de pinnen
gebogen is.
Controleer of de computer werkt: druk op de toets Caps Lock en kijk naar het Caps Lock-lampje
dat op de meeste toetsenborden aanwezig is. Dit lampje moet worden in- of uitgeschakeld
nadat u de Caps Lock -toets hebt ingedrukt.
De USB 2.0 poorten
werken niet.
Zorg ervoor dat de kabel van de USB-hub stevig aangesloten is op de monitor en de pc.
Probleem Oplossing (vervolg)
… 38 …

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

hp-w1907v

Suche zurücksetzen

  • der Monitor zeigt immer nur 1 sek ein Bild , wird dann schwarz, wer kann helfen? Eingereicht am 13-4-2019 23:12

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für HP w1907v wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info