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Back-upgegevens tellen niet mee voor je Google Drive-opslagquota. Van grote bestanden of
bestanden die ontwikkelaars van apps hebben gekozen om uit te sluiten uit de service, wordt geen
back-up gemaakt.
Het herstellen van je achtergrond van je oude telefoon kan afhankelijk zijn van compatibiliteit
van schermresolutie van zowel je oude telefoon als HTC Desire 12+.
Netwerkinstellingen resetten
Reset de netwerkinstellingen wanneer je problemen hebt om HTC Desire 12+ te verbinden met je
mobiele gegevens of Wi-Fi-netwerk en Bluetooth-apparaten.
1. Veeg in het Startscherm omhoog en zoek en tik vervolgens op Instellingen Systeem
Resetten.
2. Tik op Netwerkinstellingen herstellen.
3. Tik op Instellingen opnieuw instellen.
4. Tik op Instellingen opnieuw instellen.
De HTC Desire 12+ resetten (harde reset)
Als de HTC Desire 12+ een terugkerend probleem heeft dat niet kan worden opgelost, kun je de
fabrieksinstellingen terugzetten (ook wel een harde reset of master reset genoemd). Door de
fabrieksinstellingen terug te zetten, keert de telefoon terug naar de beginstaat - de staat voordat je
de telefoon de eerste keer hebt ingeschakeld.
Fabrieksinstellingen herstellen verwijdert alle gegevens uit de telefoonopslag, inclusief apps die
je hebt gedownload en geïnstalleerd, je bestanden evenals systeem- en appgegevens en -
instellingen. Maak een back-up van alle gegevens en bestanden die je wilt bewaren voordat je de
fabrieksinstellingen terugzet.
1. Veeg in het Startscherm omhoog en zoek en tik vervolgens op Instellingen Systeem
Resetten.
2. Tik op Terugzetten op fabrieksinstellingen.
3. Tik op Telefoon resetten.
4. Tik op Alles wissen.
Terugzetten van fabrieksinstellingen wist mogelijk niet alle gegevens van de telefoon, waaronder
persoonlijke gegevens.
69 Back-up en herstellen
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