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Before calling for support, you can first use the Help app to troubleshoot or perform diagnostics on
your phone. This helps you in finding the problem cause, and in determining whether you can
resolve the problem or you need to call for support.
1. From the Home screen, swipe up and then find and tap Help.
2. On the Help screen, tap and then tap Troubleshooting or Diagnostics tools to use a
troubleshooting wizard to check the basic hardware functions.
3. You can also tap Software updates to check for new software updates if available. Software
updates may contain bug fixes and feature improvements.
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Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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