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Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als de Signaalindicator op
mijn Mobile WiFi rood is en ik geen
internettoegang heb?
Zorg ervoor dat de simkaart van het juiste formaat is
en correct in de sleuf is geplaatst.
Bevestig of uw simkaart voldoende saldo heeft. Als uw
simkaart nieuw is, zorg er dan voor dat deze
internettoegang heeft.
De pincode-vericatiefunctie kan ingeschakeld zijn. 1)
Open de HUAWEI SmartHome-app en ga naar
Geavanceerde instellingen (Advanced settings) >
Pincode-beheer (PIN management) om de juiste
pincode in te voeren. 2) Schakel deze functie uit als u
uw pincode niet regelmatig wilt invoeren.
Als het probleem zich blijft voordoen, herstel dan de
fabrieksinstellingen van uw Mobile WiFi en probeer
het opnieuw.
Wat moet ik doen als de Signaalindicator op
mijn Mobile WiFi geel is, het signaal zwak is,
of de netwerksnelheid traag is?
Plaats uw Mobile WiFi dichterbij een raam of gebruik
het in een open gebied om beter signaal te ontvangen.
Als uw mobiele telefoon echter een goed signaal
ontvangt op dezelfde plek waar uw Mobile WiFi staat,
herstel dan de fabrieksinstellingen van uw Mobile WiFi
en probeer het opnieuw.
Raadpleeg de Uiterlijk-sectie hierboven om uw
Mobile WiFi naar de fabrieksinstellingen te
herstellen.
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