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FAQ (Perguntas frequentes)
P1: O que posso fazer se encontrar alguns dos seguintes problemas durante a
conguração do router?
Se o dispositivo não detetar a rede Wi-Fi do router: certique-se de que o router está ligado.
Aguarde um momento (até o router ligar) e experimente procurar novamente no dispositivo.
Se não conseguir aceder à página de conguração do router no dispositivo: certique-se de
que o dispositivo está ligado à rede Wi-Fi do router e, em seguida, introduza 192.168.3.1 no
navegador para aceder a esta página no dispositivo.
Se a página apresentar "Cabo desligado": certique-se de que a porta WAN do router está
ligada à porta LAN do modem e que este tem acesso à Internet. Verifique se todos os
conectores estão corretamente ligados e têm bom contacto, e se os cabos de rede estão em
boas condições.
Se o problema continuar, reponha as denições de fábrica do router e siga o guia para voltar a ligar os
cabos e congurar o router.
P2: Como faço para repor as denições de fábrica do router?
Ligue o router à fonte de alimentação e aguarde até que o router complete o processo de
arranque. Utilize uma agulha ou objeto aguçado para premir o botão de reposição (RESET) no
router durante mais de dois segundos, até que a luz indicadora apague. Aguarde que o router
complete o processo de reinício. Quando o indicador ca vermelho, signica que as denições de
fábrica do router foram repostas.
Se tiver efetuado uma reposição das denições de fábrica do router, deverá voltar a congurá-lo.
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