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Hurom Troubleshooting
Problem
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Possible Reasons Solution
Bowl is stuck and does not
detach from the base.
Excessive food in the bowl. Unknown
substance in the bowl.
Press reverse button 3-5 seconds. Repeat
process 2-3 times. Then, push bowl upward
while turning.
Hopper/lid is stuck.
Excessive food in the bowl. Unknown
substance in the bowl.
Press reverse button 3-5 seconds. Repeat
process 2-3 times. Then, press down on top of
lid while turning.
Motor is stuck or has
stopped.
Excessive food in the bowl. Safety
feature: automatic shuto due to
overheating.
Press reverse button 3-5 seconds. Repeat
process 2-3 times. If motor has stopped, let
cool down before trying again.
Leaking from underneath the
bowl.
Extraction packing not plugged in
correctly.
Be sure to plug in extraction packing tightly
after cleaning.
Squeaking noise
when juicing.
Friction between the squeezing screw
and bowl or food.
Squeaking sound is perfectly normal. Do not
run the juicer without any food.
The unit vibrates. Sign of motor working properly.
Vibration is perfectly normal. However, severe
shaking which causes imbalance of the unit
should be checked for a defective screw.
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