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11.2 Бланк запроса RMA
Предприятие:
Дата:
Адрес:
Город:
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индекс:
Страна:
Контактные
данные:
Тел.:
Адрес электронной
почты:
Факс:
Контактные данные:
Дата:
Предназначено для внутреннего
пользования
RMA:
Одобрил:
Дата:
Возврат для: Копия счета-фактуры
покупателя приложена?
Описание документов:
модели:
счета-фактуры:
Серийный
номер:
Дата
составления
счета-фактуры:
Проблема:
Указания по гарантийному ремонту:
1. В случае возврата предварительно должна быть оплачена стоимость пересылки. Все расходы по пересылке, связанные с
возвратом, полностью оплачиваются вами.
2. Изделия можно возвращать нам только после получения предварительного согласия завода-изготовителя. Изделия,
отправленные без согласия завода-изготовителя, будут возвращены вам; стоимость пересылки оплачивается вами.
3. Мы заменим или отремонтируем изделия и доставим их вам бесплатно через выбранную вами службу доставки.
4. Если вы выбрали службу экспресс-доставки (через выбранную вами службу доставки) расходы по пересылке
оплачиваются вами.
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Art des Missbrauchs:

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