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Blue Link User’s Manual I 2524 I Blue Link User’s Manual
Stolen Vehicle Recovery
In the event your vehicle is reported stolen to law enforcement authorities,
the Blue Link Customer Care Center can use the vehicle or Blue Link GPS
system to help pinpoint the exact location of the vehicle and assist in its
recovery.
Log on to www.MyHyundai.com, select the Blue Link logo for your
applicable vehicle, then select Blue Link Preferences and set your alert
preferences under Notications for Stolen Vehicle Recovery.
To inform Hyundai of the theft of your Hyundai vehicle, call
855-2-BlueLink (855-225-8354).
A live operator will come online to assist you.
You will be asked to verify your name, phone numbers, and Hyundai
PIN and provide verication that a police report has been led,
including the case number.
The agent will initiate a stolen vehicle recovery signal to pin point
the vehicles location and will coordinate with law enforcement in its
recovery.
Once the stolen vehicle recovery routine has been started, the owner will
not be provided vehicle status or location, due to personal safety issues. At
the conclusion of the recovery process, Blue Link will contact the owner and
inform them of the vehicles disposition.
Stolen Vehicle Slowdown
In the event your vehicle is reported stolen to law enforcement authorities,
they may elect to utilize this feature to gradually reduce engine power,
thereby slowing the vehicle’s speed and eventually bringing it to a complete stop.
In order for law enforcement to activate this feature, you must rst log on
to www.MyHyundai.com, select the Blue Link logo for your applicable vehicle,
then select Blue Link Preferences, and set your alert preferences under
Notications for Stolen Vehicle Recovery.
To inform Hyundai of the theft of your Hyundai vehicle,
call 855-2-BlueLink (855-225-8354).
A live operator will work with law enforcement in initiating vehicle
slowdown and assist in the vehicle’s recovery.
Vehicle Immobilization
In the event your vehicle is reported stolen to law enforcement authorities,
they may elect to utilize this feature to completely turn o the engine once
the vehicle has been stopped using vehicle slowdown. This will prevent the
vehicle from being restarted until law enforcement has arrived on
the scene.
In order for law enforcement to assist, you must rst log on to
www.MyHyundai.com, select the Blue Link logo for your applicable vehicle,
then select Blue Link Preferences, and set your alert preferences under
Notications for Stolen Vehicle Recovery.
To inform Hyundai of the theft of your Hyundai vehicle, call
855-2-BlueLink (855-225-8354).
A live operator will work with law enforcement in initiating vehicle
immobilization and assist in the vehicles recovery.
Valet Alert
Whenever you leave your Hyundai vehicle with a valet and it travels farther
than your pre-selected distance boundary after in-vehicle activation, you will
be notied via your choice of text message or email.
You can activate this feature in two ways:
On the Web
Log on to www.MyHyundai.com
Select the Blue Link logo for your applicable vehicle
Select Blue Link Preferences
Select Geo-Fence
Turn on Valet Geo-Fence
In Your Vehicle
Press the Blue Link button on your rearview mirror
At the prompt, say Valet Alert
Once activated, you will automatically receive an alert should your vehicle
travel farther than your pre-selected distance boundary from the point of
activation.
Please note: Hyundai Blue Link Services are subject to adequate cellular
coverage and signal strength, and only available in the 50 United States.
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