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Fehlfunktionen und Lösungsvorschläge
Nachstehend finden Sie eine Liste gewöhnlicher Fehlfunktionen und der Lösungsvorschläge.
Haben Sie mit dieser Methode keinen Erfolg und das Problem besteht weiterhin, so wenden
Sie sich bitte an einen autorisierten Kundendienst!
Handy lässt sich nicht einschalten.
Überprüfen Sie den Akku, achten Sie darauf, dass er korrekt eingesetzt ist.
Überprüfen Sie den Ladezustand des Akkus, laden Sie ihn oder tauschen Sie ihn aus.
Vergewissern Sie sich, dass Sie den PIN-Code nicht 3 Mal nacheinander verkehrt
eingegeben haben. Sollte dies der Fall sein, so ist das Handy gesperrt und Sie
müssen den PUK-Code eingeben (erfragen Sie den PUK-Code von Ihrem
Dienstanbieter).
SIM-Karte ist ungültig.
Zeigt das Handy „SIM-Karte ungültig“ an, so gehen Sie wie folgt vor:
Schalten Sie das Handy aus und wieder ein.
Ist Ihre SIM-Karte eine Prepaid-Karte, so vergewissern Sie sich, dass auf der Karte
noch Einheiten zur Verfügung stehen.
Wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter, wenn das Problem weiterhin besteht.
Schwaches Signal oder kein Signal.
Ihr Standort hat möglicherweise schlechten Empfang, beispielsweise in einem Tunnel
oder unterirdisch. Bitte gehen Sie an einen anderen Standort.
Drehen Sie sich um oder gehen Sie näher an ein Fenster.
Schlechte Sprachqualität.
Schwaches Signal, siehe obige Lösungsvorschläge.
Niedriger Akku-Ladezustand, laden Sie ihn oder tauschen Sie ihn aus.
Stellen Sie die Mikrofonlautstärke höher ein.
Kein Anruf möglich.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die korrekte Rufnummer eingegeben haben und
drücken Sie die Anruftaste
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