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11 Troubleshoong
If problems occur when using the mobile, please try the following
ps. If the problem is not solved, please contact your vendor or i.safe
MOBILE GmbH directly.
· The phone cannot be powered on
1. The baery voltage is too low.
Please recharge the baery.
2. The power on key is not pressed long enough.
Please press power on key for more than three seconds.
3. The connecon to the baery is bad.
Please assemble the baery again or carefully clean the contact
points of the baery.
4. The SIM card has a failure.
Please check or replace the SIM card.
· The phone has insufficient standby me
1. The baery performance is reduced because of the age of the bat-
tery.
Please contact your vendor or i.safe MOBILE GmbH for a replace-
ment baery.
2. Too many programs running.
Please reduce the number of running programs.
· The phone is not charging
1. Poor electrical contact.
Please check and replace any dirty or broken plugs.
2. Input voltage is too low.
Please charge for about 1 hour first, remove the plug, wait a mi-
nute and then connue charging. During this me it is possible
that the phone cannot be powered on, as the voltage is too low.
3. A baery fault has occurred.
Please replace the baery.
· Failures during calls occur
1. SIM Card failures occur.
Please check the contacts of the SIM card or replace the card.
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