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Warranty
(Infrared health lamp / EAN 430561503062 3)
We guarantee the perfect quality and functionality of our technical appliances pursuant to our warranty conditions.
The warranty period is 24 months and begins on the date of purchase. Please keep your receipt as proof of
purchase. If you should have reason to complain, despite our extensive quality control procedures, please call the
free service number stated below as the first step. The line is staffed by qualified employees who will make a note
of your problem, give you a transaction number and arrange for replacement goods if necessary. We shall send
you a label for the return consignment by e-mail, fax or post, which you can use to send the product to our service
partner free of charge. We regret that any appliances which are sent in without such a transaction number cannot
be accepted. The warranty does not apply to damage caused by improper use of the appliance, wearing parts or
consumables. If possible, please use the original packaging to return the goods to avoid damage in transit.
This appliance has undergone strict quality control to ensure the perfect quality of the materials, workmanship and
function. If, however, a fault should occur which is not attributable to improper use of the product (e.g. caused by
water or dropping the appliance, incorrect operation etc.), we undertake to remedy the damage under the warranty
(by replacing or repairing faulty parts). Within the scope of its warranty obligations, Rossmann shall remedy only
damage to the product directly covered by the warranty, in the form of replacement delivery or repair.
The above warranty does not cover further claims for compensation of any kind, in particular claims owing to
breach of obligations or tort, claims for reimbursement of outlay incurred to no avail, whether these claims are filed
against Rossmann itself or against any agents employed in performance of Rossmann’s obligations; the same
applies to compensation for consequential damage. No further claims whatsoever shall be created within the
course of the warranty. The above restrictions do not apply to the statutory rights to which the purchaser
(consumer) is entitled owing to the purchase of consumer goods, to damage arising from injury to life, limb or
health, to damage which is attributable to intent or gross negligence or to claims pursuant to the Product Liability
Act. The warranty ceases to apply in case of improper use, unauthorised intervention or any technical modification
of the appliance by the consumer. Any performance under the warranty does not constitute extension or renewal of
the warranty period of 24 months. Replacement batteries are explicitly exempt from the warranty.
An exact description of your complaint will enable us to repair it more quickly. Even if the warranty has expired,
you still have the option of calling the Ideenwelt service partner hotline. However, you will be charged for any
repairs required after expiry of the warranty period, as these are no longer covered by the warranty.
Jet GmbH Hotline: 01805 - 2288904
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Please complete in block capitals and return with the product
:
Name ________________________________________________________
Address
________________________________________________________
Postcode, city
________________________________________________________
Telephone (daytime)
________________________________________________________
Date, signature
________________________________________________________
Description of the article
________________________________________________________
Description of
________________________________________________________
the damage
________________________________________________________
________________________________________________________
If the warranty
does not apply
Please return the product unrepaired. I agree to assume the cost
(
please tick as
of transport.
appropriate
)
Please repair the product and send me the invoice.
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