Sollte Ihr Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren, dann überprüfen Sie bitte zuerst die folgenden Punkte, bevor Sie den Kundendienst rufen.
Die meisten Störungen können durch eine der folgenden Maßnahmen behoben und das Gerät wieder betriebsbereit gemacht werden.
Das Gerät...Mögliche Ursache...Lösungen...
...läuft nicht an/startet nicht
-Das Gerät muss eingeschaltet sein.-Die Sicherung im Haushalt prüfen, wenn kein Strom vorhanden ist.
-Die Geschirrspülertür lässt sich nicht schließen.-Prüfen, ob die Tür fest geschlossen ist.
-„Startzeitvorwahl“ ist aktiviert.
-Prüfen, ob die Zusatzfunktion „Startzeitvorwahl“ (wenn vorhanden) gewählt wurde. Falls ja, startet das Gerät erst nach
Ablauf der Verzögerungszeit. Startzeitvorwahl ggf. auf „0“ setzen (Gerät zurücksetzen).
...Die Kontrolllampe ABBRUCH/Aus blinkt 6-mal
-Wasserhahn zu.-Wasserhahn öffnen.
-Wasserzulaufschlauch geknickt oder Zulaufsieb verstopft.-Der Wasserzulaufschlauch darf nicht geknickt und das Zulaufsieb am Wasserhahn muss sauber sein.
-Niedriger Wasserdruck-Der Wasserhahn muss während des Wassereinlaufs ganz aufgedreht sein (Mindestförderung: 0,5 Liter pro Minute).
...Die Kontrolllampe ABBRUCH/Aus blinkt 6-mal und das
Spülprogramm endet vorzeitig (Geschirr ist schmutzig
und nass)
-Siebe verstopft oder schmutzig.-Das Siebsystem darf nicht verschmutzt/verstopft sein.
-Unzureichende Wassermenge im Geschirrspüler.-Hohle Gegenstände (z. B. Schüsseln, Becher, Tassen) müssen mit der Öffnung nach unten in den Korb einsortiert werden.
-Ablaufschlauch falsch montiert.
-Der Ablaufschlauch muss korrekt montiert werden (bei hoch stehenden Geräten min. 200-400 mm unterhalb der
-Große Schaumbildung im Inneren.-Ohne Spülmittel wiederholen oder warten, bis sich der Schaum gesetzt hat.
...Die Kontrolllampe ABBRUCH/Aus blinkt 8-mal
-Siebe verschmutzt.-Siebe reinigen.
-Ablaufschlauch geknickt-Der Ablaufschlauch muss knickfrei verlegt sein.
-Ablaufschlauchanschluss am Siphon blockiert.-Die Schließscheibe des Ablaufschlauchanschlusses muss entfernt werden.
Nach den durchgeführten Behebungsmaßnahmen muss die Fehlermeldung zurückgesetzt werden. In den meisten Fällen ist die Störung damit behoben.
RESET:
Die Taste
ABBRUCH/Aus
drücken.
Tür schließen.
Wasser wird automatisch bis zu 1 Minute lang abgepumpt.
Das Gerät kann jetzt wieder in Betrieb genommen werden.
Geschirr und Besteck...Mögliche Ursache...Lösungen...
...ist nicht sauber/hat Speisereste
-Geschirr steht zu eng (falsches Einsortieren hohler Gegenstände
in den Korb).
-Geschirr so einordnen, dass es sich nicht berührt. Hohle Gegenstände (z. B. Schüsseln, Becher, Tassen) müssen mit der
Öffnung nach unten in den Korb einsortiert werden.
-Zu wenig Reiniger; Reiniger zu alt oder schlecht gelagert.-Ggf. mehr Reiniger benutzen, Herstellerangaben beachten Reiniger immer trocken und nicht über längere Zeit lagern.
-Temperatur nicht hoch genug für stark verschmutztes Geschirr.
-Bei stärker verschmutztem Geschirr sollte ein Programm mit höherer Temperatur gewählt werden (siehe
Programmübersicht - Seite 1).
-Beladen des Unter- und Oberkorbs bei gleichzeitig aktivierter
Zusatzfunktion „Halbe Beladung/Multizone“.
-Wenn die Zusatzfunktion „Halbe Beladung/Multizone“ (wenn vorhanden) gewählt wird, dürfen
nur
der Oberkorb oder
nur
der Unterkorb beladen werden. Nur so kann eine optimale Reinigungswirkung erzielt werden.
-Häufige Benutzung des Programms Öko 50 °C.
-Bei häufiger Benutzung des Programms Öko 50 °C (wenn vorhanden) sollte zwischendurch das Programm Intensiv 70 °C
(falls vorhanden) benutzt werden.
-Sprüharme verstopft, Siebe schmutzig oder falsch eingebaut.
-Sprüharme dürfen nicht verstopft sein, das Siebsystem darf nicht verschmutzt und muss korrekt montiert sein (siehe Seite 5,
„Wartung und Pflege“).
-Die Sprüharme werden durch Geschirr- oder Besteckteile
behindert.
-Die Sprüharme müssen sich frei drehen und dürfen nicht durch Geschirrteile behindert werden.
Die Türverriegelung klemmt bei unserem Gerät. D. h. die Tür rastet nicht ein, es gibt kein typisches Klickgeräusch. Was können wir tun?
Eingereicht am 3-8-201909:11
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