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• Peças não funcionais e decorativas
que não afetam a utilização normal
do eletrodoméstico, incluindo riscos e
possíveis diferenças de cor.
• Danos acidentais causados por objetos
estranhos ou substâncias e pela limpeza
ou desobstrução de filtros, sistemas de
drenagem ou gavetas de detergente.
• Danos causados nas seguintes peças:
vidro cerâmico, acessórios, cestos de
loiça e talheres, tubos de alimentação
e drenagem, vedantes, lâmpadas e
coberturas de lâmpadas, visores, botões,
revestimentos e partes de revestimentos
protetores. A menos que seja possível
demonstrar que tais danos foram
provocados por defeitos de fabrico.
• Casos em que não tenha sido detetada
qualquer avaria durante uma visita do
técnico.
• Reparações não efetuadas pelos nossos
prestadores de serviço e/ou por um
agente autorizado ou quando não
tenham sido usadas peças originais.
• Reparações provocadas por uma
instalação incorreta ou que não cumpra
as especificações de instalação.
• Utilização do equipamento num ambiente
não doméstico, isto é, profissional.
• Danos de transporte. Se um cliente
transportar o produto para a sua
residência ou outro endereço, a IKEA não
assume quaisquer responsabilidades por
quaisquer danos que possam ocorrer
durante o transporte. No entanto, se a
IKEA entregar o produto no endereço de
entrega do cliente, os danos que ocorram
durante esta entrega serão cobertos por
esta garantia.
• Gastos na realização da instalação inicial
do equipamento IKEA. No entanto, se um
prestador de serviços da IKEA ou parceiro
autorizado reparar ou substituir o
eletrodoméstico nos termos da presente
garantia, o prestador de serviços ou
o parceiro autorizado irá reinstalar o
eletrodoméstico reparado ou instalar o
substituto, se necessário.
Esta restrição não é aplicável a trabalhos
sem quaisquer avarias levados a cabo por
um especialista qualificado com peças
originais, a fim de adaptar o eletrodoméstico
às especificações técnicas de segurança de
outro país da UE.
Como se aplica a legislação nacional?
A garantia IKEA concede-lhe direitos
específicos, que abrangem ou excedem as
exigências locais. No entanto, estas condições
não limitam, de forma alguma, os direitos do
consumidor descritos na legislação nacional.
Área de validade
Para os eletrodomésticos adquiridos num
país da UE e transportados para outro
país da UE, os serviços serão prestados
de acordo com as condições de garantia
normais no novo país. A obrigação de
prestar serviços abrangidos pela garantia
existe apenas se o eletrodoméstico estiver
instalado em conformidade com:
• as especificações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
• as Instruções de Instalação e a Informação
de Segurança do Manual do Utilizador.
Serviço pós-venda específico para
eletrodomésticos IKEA:
Não hesite em contactar o Serviço pós-venda
IKEA para:
1. fazer um pedido de assistência ao abrigo
desta garantia;
2. solicitar esclarecimentos sobre a
instalação do eletrodoméstico IKEA numa
cozinha IKEA. O serviço não oferecerá
esclarecimentos sobre:
• a instalação geral de cozinhas IKEA;
• ligações elétricas (se a máquina não incluir
uma ficha e cabo), à água e ao gás, já que
estas operações têm de ser executadas
por um engenheiro autorizado;
3. o conteúdo do manual do utilizador e
especificações do eletrodoméstico IKEA.
Para garantir que lhe oferecemos a melhor
assistência, leia atentamente as Instruções
de montagem e/ou a secção do Manual do
utilizador neste livreto antes de entrar em
contacto connosco.
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