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PORTUGUÊS 17
Área de validade
Para os equipamentos adquiridos num país
da UE e transportados para outro país da UE,
os serviços serão prestados de acordo com as
condições de garantia normais no novo país.
A obrigação de prestar serviços abrangidos
pela garantia existe apenas se o equipamento
cumpre e está instalado em conformidade com:
as especicações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
as Instruções de Instalação e a Informação de
Segurança do Manual do Utilizador.
Serviço Pós-Venda para equipamentos IKEA
Não hesite em contactar a IKEA para:
fazer um pedido de assistência ao abrigo
desta garantia;
solicitar um esclarecimento relativo às
funcionalidades dos equipamentos IKEA.
Para garantir que lhe proporcionamos a melhor
assistência, por favor, antes de contactar
connosco leia atentamente as Instruções
de Instalação e/ou o Livro de Instruções de
utilização.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso
serviço?
O Serviço de Apoio ao Cliente pós venda da IKEA
ajudá-lo-á pelo telefone com problemas básicos
do seu equipamento no momento da solicitação
de serviço. Consulte o catálogo IKEA ou visite
www.ikea.com para encontrar o número de
telefone e horário de abertura da sua loja local.
Para lhe proporcionarmos um serviço mais
rápido, por favor, rera sempre o número de
artigo IKEA (8 algarismos) que se encontra na
chapa de identicação do seu equipamento.
GUARDE A FATURA OU TALÃO DE COMPRA!
É a sua prova de compra e será necessária para
aplicar e validar a garantia. A factura ou talão de
compra indica igualmente o nome e o número
de artigo (código de 8 dígitos) IKEA de cada
equipamento que adquiriu.
Necessita ajuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais não
relacionados com Pós-Venda sobre os seus
equipamentos, por favor, contacte o callcenter
da sua loja IKEA. Recomendamos que leia
atentamente a documentação do equipamento
antes de nos contactar.
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