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Qué hacer si...
Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica:
Encienda el aparato de nuevo para ver si el problema ha
desaparecido. Si no, vuelva a apagarlo y repita la operación
transcurrida una hora.
Si su aparato sigue funcionando mal después de realizar
las comprobaciones indicadas en la guía para la solución de
problemas y de volver a encenderlo, contacte con el Servicio
Postventa, explique claramente el problema y especique:
el tipo de fallo;
el modelo;
el tipo y el número de serie del aparato (indicados en la placa
de características);
el número de servicio (aparece a continuación de la palabra
SERVICE en la placa de datos técnicos, en el interior del
aparato).
Problemas... Causas posibles... Soluciones...
El aparato no funciona Puede haber un problema con la
alimentación del electrodoméstico.
Compruebe que:
• no haya un fallo de alimentación eléctrica
• el enchufe esté correctamente introducido
en la toma de corriente y el interruptor de
alimentación bipolar esté en la posición
correcta (encendido)
• los dispositivos de seguridad del circuito
eléctrico instalados en la casa funcionen
correctamente
• el cable de alimentación no esté roto
La bombilla LED interior no funciona. Podría ser necesario sustituir la bombilla
LED.
Desconecte el aparato del suministro
eléctrico, revise la bombilla LED y
sustitúyala por una nueva si es necesario
(consulte el apartado «Uso diario»).
La temperatura de los compartimentos no
es sucientemente fría.
Podría haber varias causas
(consulte el apartado «Soluciones»)
Compruebe que:
• Las puertas estén cerradas correctamente
• El aparato no esté situado cerca de una
fuente de calor.
• El ajuste de temperatura sea apropiado.
• La circulación de aire a través de las rejillas
de ventilación de la base del aparato no
esté obstruida.
Hay agua en la parte inferior del
compartimento del frigoríco
Está atascado el oricio de salida del agua
de descongelación.
La manguera de desagüe no está en la
bandeja del compresor
Limpie el oricio de desagüe del agua
de descongelación (consulte el apartado
«Limpieza y mantenimiento»).
Compruebe que:
El tubo esté correctamente introducido en
la bandeja
La luz interior parpadea Alarma de «puerta abierta activa.
Se activa si la puerta del compartimento
frigoríco permanece abierta durante un
periodo de tiempo prolongado.
Para parar la alarma, cierre la puerta del
frigoríco.
Al volver a abrir la puerta, compruebe que
la luz funcione
Nota:
Los borboteos, siseos y zumbidos procedentes del sistema de refrigeración son
sonidos normales.
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