Bedienungsanleitung Ikea 104.999.18 Huttra (Seite 40 von 44) (Holländisch, Portugiesisch, Spanisch)

764355

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/44

Nächste Seite

NEDERLANDS 40

IKEA GARANTIE

Hoe lang is de IKEA-garantie geldig?

Deze garantie is vijf jaar geldig vanaf de oorspronkelijke datum

van aankoop van uw apparaat bij IKEA. De originele kassabon

is nodig als aankoopbewijs. Als er tijdens de garantieperiode

werkzaamheden worden uitgevoerd, wordt de garantieperiode

van het apparaat niet verlengd.

Wie zal de service uitvoeren?

De serviceprovider IKEA zal de service leveren via zijn

eigen serviceactiviteiten of via een geautoriseerd

servicepartnernetwerk.

Wat valt er onder de garantie?

De garantie dekt storingen van het apparaat, die veroorzaakt

zijn door verkeerde constructie of materiaalfouten vanaf

de aankoopdatum bij IKEA. Deze garantie is uitsluitend van

toepassing bij huishoudelijk gebruik. De uitzonderingen worden

gespeciceerd onder de kop “Wat is er niet gedekt door deze

garantie?” Binnen de garantieperiode zijn de kosten om de

storing te verhelpen - waaronder reparatie, onderdelen, arbeid en

reizen - gedekt, op voorwaarde dat het apparaat zonder speciale

kosten toegankelijk is voor reparatie. Op deze voorwaarden zijn

de EG-richtlijnen (Nr. 99/44/EG) en de respectievelijke plaatselijke

voorschriften van toepassing. Vervangen onderdelen worden het

eigendom van IKEA.

Wat doet IKEA om het probleem op te lossen?

De door IKEA aangestelde servicedienst zal het product

onderzoeken en bepalen, dit uitsluitend ter eigen beoordeling,

of het gedekt wordt door deze garantie. Als het gedekt blijkt te

zijn, zal de servicedienst van IKEA of de erkende servicepartner

via het eigen bedrijf, uitsluitend ter eigen beoordeling, het

defecte product repareren of vervangen door hetzelfde of een

vergelijkbaar product.

Wat is er niet gedekt door deze garantie?

• Normale slijtage.

• Opzettelijke schade of schade door verwaarlozing,

schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de

bedieningshandleiding, onjuiste installatie of aansluiting op

een verkeerd voltage, schade veroorzaakt door chemische

of elektrochemische reacties, roest, corrosie of waterschade

waaronder, maar niet beperkt tot, schade veroorzaakt door

een overmatig kalkgehalte in de watertoevoer en schade

veroorzaakt door abnormale omgevingsomstandigheden.

• Verbruiksonderdelen inclusief batterijen en lampjes.

• Niet-functionele en decoratieve onderdelen die niet van

invloed zijn op het normale gebruik van het apparaat,

inclusief eventuele krassen en mogelijke kleurverschillen.

• Onvoorziene schade veroorzaakt door vreemde voorwerpen

of stoffen en het reinigen of deblokkeren van lters,

afvoersystemen of wasmiddellades.

• Schade aan de volgende onderdelen: glaskeramiek,

accessoires, serviesgoed en bestekmandjes, aanvoer- en

afvoerpijpen, afdichtingen, lampen en lampenkapjes,

schermen, knoppen, behuizingen en gedeeltes van

behuizingen. Tenzij bewezen is dat de schade door

productiefouten is veroorzaakt.

• Gevallen waarbij geen storing geconstateerd kon worden

tijdens het bezoek van een technicus.

• Reparaties die niet zijn uitgevoerd de door ons aangestelde

servicediensten en/of een erkende contractuele

servicepartner of wanneer er niet-originele onderdelen

gebruikt zijn.

• Reparaties die veroorzaakt zijn door installatie die verkeerd

of niet in overeenstemming met de specicatie is uitgevoerd.

• Het gebruik van het apparaat in niet huishoudelijke

omgeving d.w.z. professioneel gebruik.

• Transportschade. Indien een klant het product zelf naar zijn

of haar woning of naar een ander adres transporteert, is

IKEA niet aansprakelijk voor schade die optreedt tijdens het

transport. Als het product echter door IKEA wordt afgeleverd

op het door de klant opgegeven adres, dan wordt schade

aan het product die tijdens deze aevering ontstaat wel

gedekt door IKEA.

• Kosten voor de installatie van het IKEA-apparaat.

• Als een door IKEA aangestelde servicedienst of een erkende

servicepartner het apparaat echter repareert of vervangt

onder de voorwaarden van deze garantie, dan zal de

servicedienst of de erkende servicepartner het gerepareerde

of vervangende apparaat indien nodig opnieuw installeren.

• Dit is niet van toepassing binnen Ierland, waar de klant

contact dient op te nemen met de lokale klantenservice van

IKEA of de aangewezen serviceprovider voor meer informatie.

(alleen voor VK)

Deze beperkingen zijn niet van toepassing op foutloze

werkzaamheden uitgevoerd door een gekwaliceerde specialist

met gebruik van onze originele onderdelen teneinde het

apparaat aan te passen aan de technische veligheidsspecicaties

van een ander EU-land.

Hoe de landelijke wetten van toepassing zijn

De garantie van IKEA geeft u specieke wettelijke rechten, die alle

lokale wettelijke eisen dekken of overstijgen. Deze voorwaarden

beperken echter op geen enkele manier de consumentenrechten

zoals beschreven in de lokale wetgeving.

Gebied van geldigheid

Voor apparaten die in een EG-land zijn aangeschaft en

meegenomen worden naar een ander EG-land, zal de

dienstverlening uitgevoerd worden in het kader van de

garantievoorwaarden die in het nieuwe land gebruikelijk zijn.

Een verplichting om diensten te verlenen in het kader van

de garantie bestaat alleen als het apparaat voldoet aan en is

geïnstalleerd in overeenstemming met:

- de technische specicaties van het land waarin de

garantieclaim wordt gedaan;

- de montage-instructies en de veiligheidsinformatie in de

gebruikershandleiding.

De toegewijde KLANTENSERVICE voor IKEA-apparaten

Aarzel niet om contact op te nemen met een door IKEA

aangesteld erkend servicecentrum om:

• een serviceverzoek indienen onder deze garantie;

• informatie te verkrijgen over de installatie van het IKEA-

apparaat in de keukenmeubels van IKEA;

• informatie te verkrijgen over de functies van IKEA-apparaten.

Lees de montage-instructies en/of de gebruikershandleiding

zorgvuldig door voordat u contact met ons opneemt, zodat wij u

zo goed mogelijk kunnen helpen.

Hoe u ons kunt bereiken als u hulp nodig hebt

Zie de laatste pagina van deze

handleiding voor de volledige

lijst van door IKEA aangewezen

Geautoriseerde servicecentra

en de bijbehorende

telefoonnummers.

Om u sneller van dienst te kunnen zijn, raden wij aan

de speciale telefoonnummers in deze handleiding

te gebruiken. Raadpleeg altijd de nummers in het

boekjedatbijhetspeciekeapparaatwaarvooruhulp

nodig hebt is geleverd. Noteer ook altijd het IKEA-

artikelnummer(8-cijferigecode)enhet12-cijferige

servicenummer op het typeplaatje van uw apparaat.

BEWAAR DE KASSABON!

Het is uw bewijs van aanschaf en is vereist om de garantie

te doen gelden. De kassabon vermeldt ook de naam van

de IKEA en het artikelnummer (8-cijferige code) voor elk

apparaat dat u hebt gekocht.

Meer hulp nodig?

Neem voor aanvullende vragen die geen verband houden met de

klantenservice voor uw apparaten contact op met het callcenter

van de dichtstbijzijnde IKEA-winkel. We raden u aan om de

documentatie van het apparaat aandachtig te lezen voordat u

contact met ons opneemt.

Ikea 104.999.18 Huttra Seite 40

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Andere Handbücher von Ikea 104.999.18 Huttra

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info