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Was tun, wenn...
Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren:
Starten Sie das Gerät erneut, um zu sehen, ob der Fehler
behoben wurden. Falls er noch vorhanden ist, schalten Sie das
Gerät erneut aus, und wiederholen Sie den Vorgang nach einer
Stunde.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen
und dem erneuten Einschalten des Geräts weiter besteht,
wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, erläutern Sie klar Ihr
Problem und geben Sie nachstehende Daten an:
• Art der Störung
• Modell
• Bauart und Seriennummer des Gerätes
(siehe Typenschild)
• die Servicenummer (die Zahl hinter dem Wort SERVICE auf dem
Typenschild im Geräteinnern).
Problem Mögliche Ursachen: Abhilfe:
Die Bedientafel ist ausgeschaltet und/oder
das Gerät funktioniert nicht
Das Gerät könnte ein Problem mit der
Stromversorgung haben.
Prüfen, ob:
• ein Stromausfall vorliegt,
• der Stecker richtig in die Steckdose
eingesteckt ist und der zweipolige
Hauptnetzschalter, falls vorhanden, sich
in der richtigen Position (ein) bendet
• die Schutzvorrichtungen der elektrischen
Anlage im Haushalt funktionieren
• das Netzkabel nicht beschädigt ist.
• das Gerät mit der Temperaturtaste
einschalten.
Die Innenbeleuchtung funktioniert nicht. Die Lampe muss möglicherweise
ausgetauscht werden. Störung eines
technischen Bauteils
Kontaktieren Sie den technischen
Kundendienst.
Die Temperatur in den Fächern ist nicht
niedrig genug.
Es können verschiedene Gründe vorliegen
(siehe „Abhilfe“).
Prüfen, ob:
• die Türen richtig geschlossen sind
• das Gerät neben einer Wärmequelle
aufgestellt wurde
• die Temperatur korrekt eingestellt ist
• die Luftzirkulation im Gerät in
irgendeiner Weise behindert ist (siehe
Installationsanleitung)
Wasser sammelt sich auf dem Boden des
Kühlraums.
Die Tauwasserabussönung ist verstopft. Reinigen Sie die Tauwasser-Abussönung
(siehe „Reinigung und Pege“)
Die vordere Gerätekante in der Nähe der
Dichtung ist warm.
Es liegt keine Störung vor. Hierdurch
wird die Bildung von Kondenswasser
verhindert.
Keine Gegenmaßnahme nötig.
Die Innenleuchte blinkt. Aktiver Alarm „Tür oen“.
Wenn die Tür des Kühlfachs längere Zeit
oen steht, ist sie aktiviert.
Schließen Sie die Tür, um den Alarm
abzuschalten.
Prüfen Sie beim Önen der Tür, ob die
Leuchte wieder funktioniert.
Die Temperatur des Kühlfachs ist zu
niedrig
Das Einfrieren von großen Mengen an
Lebensmitteln senkt auch die Temperatur
im Kühlfach
• warten, bis die Lebensmittel gänzlich
gefroren sind
• den Anweisungen am Typenschild in
Bezug auf die maximale Menge an
Lebensmitteln, die eingefroren werden
können, folgen.
Übermäßige Frostbildung im Gefrierfach Die Tür des Gefrierfachs schließt nicht
ordnungsgemäß
Das Gefrierfach abtauen und prüfen, ob
sich die Tür ordnungsgemäß schließt
Eine oder mehrere grüne Leuchten blinken
ständig.
Störungsalarm
Dieser Alarm weist auf eine Störung in
einem technischen Bauteil hin
Die autorisierte Servicestelle anrufen.
Hinweis:
Gurgel-, Zisch- und Summgeräusche aus dem Kühlsystem sind normal.
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