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Problem Possible cause Solution
Acoustic or visual alarm is on. The temperature in the appli‐
ance is too high.
Refer to "Door Open Alarm"
or "High Temperature
Alarm".
Acoustic or visual alarm is on. The door is left open. Close the door.
The compressor operates
continually.
Temperature is set incorrect‐
ly.
Refer to "Control Panel"
chapter.
The compressor operates
continually.
Many food products were put
in at the same time.
Wait a few hours and then
check the temperature again.
The compressor operates
continually.
The room temperature is too
high.
Refer to "Installation" chap‐
ter.
The compressor operates
continually.
Food products placed in the
appliance were too warm.
Allow food products to cool
to room temperature before
storing.
The compressor operates
continually.
The door is not closed cor‐
rectly.
Refer to "Closing the door"
section.
The compressor operates
continually.
The Fast Freezing function is
switched on.
Refer to "Fast Freezing func‐
tion" section.
The compressor does not
start immediately after press‐
ing the "Fast Freezing", or af‐
ter changing the tempera‐
ture.
The compressor starts after a
period of time.
This is normal, no error has
occurred.
Door is misaligned or inter‐
feres with ventilation grill.
The appliance is not levelled. Refer to installation instruc‐
tions.
Door does not open easily. You attempted to re-open the
door immediately after clos‐
ing.
Wait a few seconds between
closing and re-opening of the
door.
There is too much frost and
ice.
The door is not closed cor‐
rectly.
Refer to "Closing the door"
section.
There is too much frost and
ice.
The gasket is deformed or
dirty.
Refer to "Closing the door"
section.
There is too much frost and
ice.
Food products are not wrap‐
ped properly.
Wrap the food products bet‐
ter.
There is too much frost and
ice.
Temperature is set incorrect‐
ly.
Refer to "Control Panel"
chapter.
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