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Solución de problemas
Código de error Descripción Posible causa del error Solución
"Señalización acús-
tica durante el en-
cendido. No se vi-
sualiza ningún códi-
go de error"
El mando de la
campana no fun-
ciona
El cable LIN de la tarjeta electró-
nica de la campana es dado
o mal conectado
Comprobar la conexión. Si el error persiste, n-
gase en contacto con el servicio cnico.
ER03
La placa de coc-
cn se apaga
una vez transcu-
rridos 10 segun-
dos.
Se detecta una activacn conti-
nua de las teclas.
Agua u recipiente en el panel de
mandos.
Quite el recipiente o seque el agua de la superfi-
cie de vitrocemica y del panel de mandos.
ER21 La placa de coc-
cn se apaga.
La temperatura interna de los
componentes electnicos es de-
masiado alta.
Deje que la placa se enfe.
Compruebe si la placa de coccn tiene suficiente
ventilación.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio
de Asistencia.
E2 La zona de coc-
cn correspon-
diente se apaga.
Recipiente es vacío o no es
adecuado.
La temperatura del recipiente o
de la superficie de vitrocerámica
es demasiado alta.
La temperatura de los compo-
nentes electrónicos es demasiado
alta.
Deje que la placa se enfe.
Use un recipiente apropiado.
No calentar recipientes vacíos.
E3 La zona de coc-
cn correspon-
diente se apaga.
Recipiente inadecuado.
El recipiente está perdiendo sus
propiedades magnéticas y puede
causar daños en la placa de in-
duccn.
Use un recipiente apropiado.
El error se cancela automáticamente después de
8 s y la zona de cocción puede ser utilizada de
nuevo.
En caso de s errores, el recipiente debe ser
reemplazado.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio
de Asistencia.
E6 La zona de coc-
cn no se en-
ciende.
Tensn y/o frecuencia de alimen-
tación fuera del intervalo permiti-
do.
Controle la tensión y/o la frecuencia de la red.
Si es necesario, comuníquese con el Servicio de
Asistencia.
E8 Las zonas de coc-
cn se apagan.
Avería del ventilador.
Ventilador bloqueado por polvo o
filamentos.
Limpia el ventilador y elimine cualquier cuerpo
extro.
Si el error persiste, comuníquese con el Servicio
de Asistencia.
E4 / E5 / E7 / E9 /
ER20 / ER22 / ER31 /
ER36 / ER42 / ER47 /
EA / EH
Desconecte la placa de cocción de la alimentacn.
Espere unos segundos y, luego, vuelva a conectar la placa de cocción a la alimentacn.
Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Asistencia e indique el digo de error que aparece
en la pantalla.
El ventilador no funciona Cable del ventilador desconecta-
do Conectar el cable
La campana no funciona Cable de alimentación Campana
desconectado
Vuelva a conectar el cable de ali-
mentación de la campana, que
se encuentra en la parte delante-
ra, justo debajo de la placa de
coccn.
En presencia de una avería, intente
resolver el problema siguiendo las
indicaciones proporcionadas en la guía de la
resolución de los problemas. Si no puede
resolver el problema, por favor comuníquese
con el Servicio de Asistencia. Una lista
completa de proveedores de servicio IKEA se
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