Bedienungsanleitung Ikea 405.480.88 TORSBODA (Seite 39 von 44) (Italienisch)

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Garanzia IKEA

FAQ sulla garanzia:

Quanto dura la garanzia IKEA?

La presente garanzia ha una validità di cinque (5) anni a de-

correre dalla data di acquisto dell'apparecchio presso IKEA.

Lo scontrino originale è necessario come prova di acquisto.

La realizzazione di interventi di assistenza durante il periodo

di garanzia dell'apparecchio non implica l'estensione del pe-

riodo stesso.

Chi esegue il servizio di assistenza?

L'azienda di assistenza IKEA mette a disposizione il servizio

nell'ambito della propria attività o tramite partner autorizza-

ti.

Per cosa vale la garanzia?

La garanzia vale esclusivamente per l'utilizzo domestico del

prodotto in questione. Le eccezioni sono riportate nella se-

zione "Per cosa non vale la garanzia?". Nell'ambito del perio-

do di garanzia verranno sostenuti i costi di riparazione, i co-

sti dei ricambi e quelli di manodopera e trasporto, a condi-

zione che l'apparecchio sia facilmente accessibile per la ripa-

razione. A tale proposito si applicano le direttive specifiche

del relativo Paese. I componenti sostituiti diventano proprie-

tà di IKEA.

Come interviene IKEA per risolvere il problema?

L'azienda di assistenza nominata da IKEA esegue la perizia

del prodotto e verifica, a propria esclusiva discrezione, l'ap-

plicabilità della garanzia. In caso di intervento in garanzia,

l'azienda di assistenza IKEA o il partner autorizzato decide,

nell'ambito della propria attività e a sua esclusiva discrezio-

ne, se il prodotto difettoso debba essere riparato o sostituito

con uno equivalente o simile.

Per cosa non vale la garanzia?

●Normale usura.

●Danni intenzionali o dovuti a negligenza; danni causati dal

mancato rispetto delle istruzioni per l'uso, oltre ai danni

dovuti a montaggio o installazione non conforme o dovuti

al collegamento a una tensione di alimentazione errata;

danni causati da reazioni chimiche ed elettrochimiche;

ruggine, corrosione o danni dovuti all'acqua, inclusi quelli

causati da un tenore di calcare eccezionalmente elevato;

danni causati da condizioni ambientali eccezionali.

●Parti soggette a usura, incluse batterie e lampadine.

●Parti non funzionali e decorative che non influiscono sul

normale utilizzo dell'apparecchio, inclusi eventuali graffi e

possibili variazioni cromatiche.

●Sinistri causati da corpi estranei o sostanze esterne; danni

correlati alla pulizia o al lavaggio di filtri, sistema di scari-

co o scomparto del detersivo.

●Danni ai seguenti componenti: vetroceramica, accessori,

cestello superiore e inferiore e cestello per posate, tubi di

carico e scarico, guarnizioni, lampadine e relative copertu-

re, indicatori, pulsanti, rivestimenti, coperchi degli allog-

giamenti e relativi componenti, a meno che i danni non

siano riconducibili a un difetto di produzione.

●Casi in cui l'installatore non determini danni durante

l'ispezione.

●Riparazioni eseguite da aziende e/o partner di assistenza

non selezionati da noi o utilizzo di parti di ricambio non

originali.

●Riparazioni dovute a installazione non conforme o non a

norma.

●Utilizzo dell'apparecchio in un ambiente diverso da quello

domestico, ossia professionale.

●Danni da trasporto: IKEA non è responsabile dei danni che

possono verificarsi durante il trasporto del prodotto da

parte del cliente stesso presso la propria abitazione o

presso altro indirizzo. IKEA si farà carico di eventuali danni

al prodotto verificatisi durante il trasporto se lo stesso vie-

ne effettuato da IKEA stessa presso l'indirizzo di consegna

del cliente.

●Costi per la realizzazione della prima installazione dell'ap-

parecchio IKEA. Qualora un'azienda di assistenza nomina-

ta da IKEA o un partner autorizzato ripari o sostituisca

l'apparecchio nell'ambito delle presenti condizioni di ga-

ranzia, sarà sua cura procedere all'eventuale rimontaggio

dell'apparecchio o all'installazione dell'apparecchio sosti-

tutivo.

Direttive nazionali

La garanzia IKEA concede specifici diritti che soddisfano i re-

quisiti di legge del paese degli utenti o addirittura li supera-

no. I diritti degli utenti del relativo Paese non vengono in al-

cun caso limitati dalle presenti condizioni.

Ambito di validità

Per gli apparecchi acquistati in uno stato membro UE e tra-

sferiti in un altro stato membro, viene offerto il servizio di

assistenza definito nell'ambito delle condizioni di garanzia

del nuovo Paese. L'obbligo a prestare assistenza nell'ambito

della garanzia vige solo se l'apparecchio soddisfa le seguenti

condizioni ed è stato installato in base a esse:

●specifiche tecniche del Paese in cui viene rivendicata la

garanzia.

●Istruzioni per il montaggio e avvertenze di sicurezza con-

tenute nel manuale utente.

Assistenza clienti per apparecchi IKEA

Vi invitiamo a contattare il centro di assistenza autorizzato

nominato da IKEA:

●per effettuare una richiesta di assistenza nell'ambito della

presente garanzia, oppure

●in caso di dubbi relativi al funzionamento degli apparec-

chi IKEA

Leggere scrupolosamente le istruzioni per il montaggio e/o

le istruzioni per l'uso prima di contattarci in modo da per-

metterci di offrire il miglior servizio possibile.

Come raggiungerci in caso di assistenza

Sull'ultima pagina delle presenti istruzioni per l'uso è riporta-

to l'elenco completo dei centri di assistenza autorizzati sele-

zionati da IKEA con il numero telefonico nazionale corrispon-

dente.

Per permetterci di offrirvi un servizio rapido, vi invitiamo

a utilizzare i numeri telefonici specifici riportati nelle

presenti istruzioni per l'uso.

Tenere a disposizione i dati dell'apparecchio durante la chia-

mata. I dati necessari sono i seguenti:

●Numero apparecchio (N. E = 1)

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