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Resolución de problemas
Problema Causa posible Solución
El aparato no funciona.
Falta de suministro eléctrico o
cortocircuito en el suministro en
casa.
No se ha realizado correctamente
la conexión del enchufe.
Compruebe que la
alimentación esté bien
conectada a la placa.
Han pasado más de 10 segundos
desde que la placa se ha encendido. Vuelva a encender la placa.
El bloqueo para niños está
activado.
Desactive el bloqueo para
niños. (Consulte la sección
«Función de bloqueo para
niños»).
Se han tocado varios sensores al
mismo tiempo. Toque un solo sensor.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
El recipiente no es adecuado para
la inducción.
Cambie el recipiente y
utilice uno adecuado para
inducción.
No hay ningún recipiente sobre la
zona de cocción o el diámetro de
este es menor de 120 mm.
Coloque un recipiente en la
zona de cocción.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
La temperatura del sensor IGBT es
de cortocircuito o circuito abierto.
Apague el aparato y vuelva a
encenderlo después de
5 minutos. Si sigue apareciendo
E2, póngase en contacto con
la tienda de IKEA más cercana.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
La alimentación de corriente es
superior a 270 V CA.
Cambie a una alimentación
de corriente adecuada para el
aparato.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
La fuente de energía principal es
inferior a 95 V CA.
Cambie a una alimentación
de corriente adecuada para el
aparato.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
La temperatura del sensor del
aparato es de cortocircuito o
circuito abierto.
Apague el aparato y vuelva a
encenderlo después de
5 minutos. Si sigue apareciendo
E2, póngase en contacto con
la tienda de IKEA más cercana.
El aparato deja de
funcionar.
Indicación de error:
Error interno
Apague el aparato y vuelva a
encenderlo después de
5 minutos. Si sigue apareciendo
E0, póngase en contacto con
la tienda de IKEA más cercana.
El código de error aparece si la placa está encendida y se detecta algún error, se muestra la
letra E y un número de forma intermitente (1 segundo) y alternativa.
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