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Qué hacer si...
Antes de ponerse en contacto con el Servicio Postventa:
Encienda el aparato de nuevo para ver si el problema ha
desaparecido. Si no, vuelva a apagarlo y repita la operación
transcurrida una hora.
Si su aparato sigue funcionando mal después de realizar
las comprobaciones indicadas en la guía para la solución de
problemas y de volver a encenderlo, contacte con el Servicio
Postventa, explique claramente el problema y especique:
el tipo de fallo;
el modelo;
el tipo y el número de serie del aparato (indicados en la placa
de características);
el número de servicio (aparece a continuación de la palabra
SERVICE en la placa de datos técnicos, en el interior del
aparato).
Problema Causas posibles: Soluciones:
El panel de control está desconectado, el
aparato no funciona.
El electrodoméstico puede estar en modo
Encendido/En espera.
Es posible que se haya producido un problema
de alimentación eléctrica.
Encienda el aparato pulsando el botón
Encendido/En espera. Asegúrese de que:
- no haya un fallo de corriente
- el enchufe esté bien introducido en la
toma y el interruptor bipolar de la toma
eléctrica (si procede) esté bien colocado
(es decir: permite que el electrodoméstico
reciba alimentación)
- los dispositivos de protección del
sistema eléctrico doméstico funcionan
correctamente
- el cable de alimentación no esté roto.
La luz interna no funciona. Puede que se tenga que sustituir la luz.
El aparato puede estar en modo Encendido/En
espera
- Póngase en contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica autorizado.
- Encienda el aparato pulsando el botón
Encendido/En espera
La temperatura del compartimento no es
sucientemente fría. Esto puede deberse a diferentes razones
(consulte «Soluciones»)
Asegúrese de que:
- la puerta cierre correctamente
- el electrodoméstico no esté instalado
junto a una fuente de calor
- la temperatura ajustada es adecuada
- la circulación de aire a través de las
rejillas de ventilación de la base del
electrodoméstico no esté obstruida.
El borde delantero del electrodoméstico, en la
junta del resbalón de la puerta, está caliente. No se trata de un defecto. Evita que pueda
formarse condensación.
No es necesario realizar ninguna acción.
El símbolo rojo
F
parpadea y se activa una
señal acústica
Alarma de puerta abierta
Se activa cuando la puerta permanece abierta
durante mucho tiempo.
Para desactivar la señal acústica, cierre la
puerta del electrodoméstico.
El símbolo rojo
F
se enciende, se activa una
señal acústica y la letra «F» parpadea en la
pantalla.
Alarma de mal funcionamiento
La alarma indica el mal funcionamiento de un
componente técnico.
Póngase en contacto con el Servicio de
Asistencia Técnica autorizado. Para apagar
la señal acústica, pulse el botón «Apagar la
alarma» F.
El Indicador de temperatura parpadea
(°C) y el Indicador de alarma permanece
encendido.
Alarma de temperatura
La temperatura interior no es la adecuada.
Pulse el botón Desactivar alarma F; la
señal acústica se desactiva, el indicador de
Temperatura (°C) parpadea y el Indicador de
alarma F permanece encendido hasta que
se alcanza una temperatura inferior a -10 °C.
El icono de Alarma de corte del suministro
E permanece encendido, el indicador
de Alarma F parpadea y el indicador de
Temperatura (°C) parpadea, mostrando la
temperatura máxima que se ha alcanzado
durante el corte de suministro eléctrico.
Alarma de corte del suministro eléctrico
prolongado
Corte de suministro eléctrico prolongado,
capaz de hacer que aumente la
temperatura interior hasta los 0 °C.
Pulse el botón Desactivar alarma F; la
señal acústica se desactiva, el indicador de
Temperatura (°C) parpadea y el Indicador de
alarma F permanece encendido hasta que
se alcanza una temperatura inferior a -10 °C.
Nota:
Los borboteos, siseos y zumbidos procedentes del sistema de refrigeración son sonidos
normales.
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